爱心慰问送真情 浓浓关怀暖人心
来源： 深圳新闻网 2022-03-29 17:16:46
读特客户端·深圳新闻网2022年3月14日讯（记者 罗瑜）为积极响应国家适老化关怀倡议，践行社会担当，建设银行深圳分行联合国家反诈中心、微信支付等机构共同开展“同心圆”关怀活动，在全行各网点铺设反诈骗宣传物料并上线了一系列反诈数字化适老推广主题活动。保护消费者权益、积极推动适老化关怀一直是建设银行深圳市分行的重点工作，也是国有大行义不容辞的社会责任。
3月11日，在第四十个国际消费者权益日到来之际，南油支行的消费者权益保护活动也拉开了帷幕。为了让消费者们学习到更多金融消费知识，南油支行以网点门口为主要宣传阵地，将网点变成消费者权益知识小讲堂，第一线接触消费者，在严格执行防疫措施，配合防疫政策的前提下，有序地开展了宣传活动。
由于信息分辨能力较差，金融知识薄弱等问题，中老年人一直在消费者群体中处于弱势。为了更加精准地传播金融消费安全知识，南油支行的工作人员针对性地对中老年人等重点人群进行金融知识宣教。例如，中老年人在微信支付使用上经常出现不会绑定银行卡、看不到消费记录等情况，工作人员一一耐心地向他们科普了如何正确、规范地查看消费记录，如何绑定银行卡，并向他们发放了微信支付使用手册，让老年消费者真正感受到科技进步带来的便利。
守护好老百姓的“钱袋子”是金融机构的职责所在。建设银行深圳市分行将始终以消费者认可的标准开展“同心圆“关怀活动，向消费者们传达建行作为国有大行的人文温度。
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