深圳市总工会“E路守护”综合保障服务 为新就业形态劳动者排忧解难
来源： 深圳新闻网 2022-03-30 21:17:11
读特客户端•深圳新闻网2022年3月30日讯（记者 林玟珊 通讯员 焦慧茹）为提高网约送餐员、网约客运司机、快递人员等新业态劳动者抵御风险能力，深圳市总工会于去年推出“E路守护”综合保障服务。近日，记者从市总工会获悉，通过为期半年多的推广试行，“E路守护”综合保障服务作用明显，为广大新就业形态劳动者排忧解难。
王小俊（化名）是一名快递员，2022年2月，他在骑电动三轮车派件过程中与一辆机动车相撞，经交警处理后，判定骑手全责。对于快递小哥来讲，行车安全可谓重中之重，因为一旦发生交通事故，不仅身体受到伤害、影响正常派件工作，后续的赔偿也很麻烦。正当一筹莫展之际，王小俊想到曾在深圳市新就业形态劳动者集中入会仪式上了解过“E路守护”综合保障服务。于是，迅速联系深圳工会，寻求“娘家人”帮助。
深圳工会工作人员了解相关情况后，第一时间联系王小俊收集理赔资料，上门指引其完成全部理赔流程，当天便赔付到账，为其减少了大部分赔偿负担……不仅如此，赔付完成后，“娘家人”还时常给他打来电话、嘘寒问暖，了解工作和生活当中的困难。王小俊感动地说道，“服务真周到，有了组织的依靠，享受‘娘家人’带来的温暖，有回家的感觉……”。
除了王小俊以外，外卖员张波（化名）也同样是在深圳工会的帮助下，通过“E路守护”综合保障服务项目成功赔付，减轻大部分医疗负担。
张波在骑车配送外卖途中，因雨天路滑不小心摔倒，导致腿部骨折，事故发生后就一直休养治疗无法工作，处于无收入状态。所幸，张波曾在一次线下宣传活动得知“E路守护”综合保障服务，便通过服务热线向深圳工会工作人员反馈了自身情况。为解其燃眉之急，深圳工会按其实际医疗核定金额先赔付。事后，张波动情地说，“都说车到山前必有路，我也是在最困难的时候收到了工会的帮助，感觉心里暖暖的。”
据了解，深圳市总工会于2021年9月正式推出“E路守护”综合保障服务，服务对象为网约送餐员、网约货运司机、网约客运司机、快递人员等新业态劳动者。“E路守护”综合保障服务为新业态劳动者免费赠送一年保障期的互助保障计划和专属意外保险，保障内容涵盖重大疾病保障、意外伤害保障、突发疾病身故（猝死）和第三者责任四大类12小项的综合权益保障，提高新就业形态劳动者抵御风险的能力。
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