深圳市城管和综合执法局统筹组织开展各类垃圾分类宣传活动

三月春风暖人心，雷锋精神代代相传。

今年3月5日是第59个学雷锋纪念日，与以往不同的是，今年3月恰逢深圳发生严峻的新冠疫情。直面疫情带来的挑战，深圳市城管和综合执法局积极弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，一方面有效做好疫情期间垃圾分类工作，一方面全力支援全市疫情防控工作，按照全市统筹、分区实施方式，组织开展一系列扎实有效的活动，充分发挥志愿服务对垃圾分类和疫情防控工作的促进作用。

深圳是志愿者之城，志愿文化是深圳通往中国特色社会主义先行示范区的重要精神力量。深圳垃圾分类志愿服务已成“金字招牌”，城管部门力争将垃圾分类志愿服务品牌打造成全国先行示范标杆。在3月学雷锋月，全市约5万垃圾分类志愿者踊跃响应号召，践行雷锋精神，既做好垃圾分类相关宣传与培训，又躬身抗疫，为抗击疫情贡献力量。

科技赋能推动线上宣传多样化

助推生活垃圾分类走入千家万户、深植人心，需要持续宣传做保障。疫情袭来时，深圳城管垃圾分类管理部门迅速转换思维，克服新冠疫情带来的影响，通过科技赋能，推动线上宣传多样化，接连推出线上培训、科普馆云端课堂等，丰富垃圾分类宣传形式。

垃圾分类志愿者是垃圾分类的先行者和传播者。3月初，深圳市生活垃圾分类管理事务中心、共青团深圳市委员会志愿者部、深圳市垃圾分类志愿服务总队共同开展了“垃圾分类学雷锋志愿提升我先行”线上垃圾分类骨干志愿者培训。培训内容结合骨干志愿者实际需求，围绕深圳市生活垃圾分类政策与基础知识、社区志愿服务活动组织策划、志愿督导工作细则等展开，通过阐述、引导、互动、答疑等方式，全面提升骨干志愿者的生活垃圾分类理论知识、志愿活动组织策划能力、志愿督导工作技巧，推动垃圾分类骨干志愿者队伍专业化发展。培训采用线上“直播+录播”的教学模式，线上4000余人次观看直播，累计点赞1.1万余次。同时，各区垃圾分类志愿服务大队积极响应总队号召，纷纷开展垃圾分类骨干志愿者培训。南山区垃圾分类志愿服务大队组织南山辖区的蒲公英讲师开展针对10类人群的垃圾分类公众教育志愿宣教系列活动。

垃圾分类科普教育基地是深圳垃圾分类宣传的重要阵地。在深圳市城市管理和综合执法局统筹安排下，各区城管部门组织开展了一系列形式多样的垃圾分类线上活动，亮点纷呈。大鹏新区在新区生活垃圾分类教育体验馆开展“雷锋精神，永不褪色”直播活动。该活动以“学习雷锋好榜样，垃圾分类新时尚”为口号，向市民介绍“深圳市垃圾分类志愿督导预约平台”的功能，呼吁市民主动参与志愿督导，近距离走进垃圾分类现场，营造自觉接受、认同并主动参与垃圾分类的良好氛围，发挥起桥梁纽带的作用。此次活动共吸引174位观众参与，1.3万次点赞。福田区在深圳市生活垃圾分类科普教育馆利用网络直播方式开展云端课堂，传播生活垃圾分类知识，获得近2万热度、1.13万点赞，最高同时在线达544人次。龙华区开展垃圾分类线上知识竞赛活动，通过“直播看分类，答题学分类”形式，激发居民对垃圾分类的兴趣，活动宣传推文阅读量达5.43万，转发、点赞量达2000人次；直播累计观看人数达710人次，收获点赞量达9.5万；参与答题人次达3.64万。

不减热情促进志愿督导活动常态化

市民参与生活垃圾分类志愿督导是深圳的一项常态化活动。在做好疫情防控的前提下，市区城管部门线上发动，持续开展垃圾分类宣传督导线下活动，让居民参与垃圾分类热情不减。

3月上旬，深圳市城市管理和综合执法局、深圳市教育局、共青团深圳市委员会联合开展以“学习雷锋树新风垃圾分类见行动”为主题的垃圾分类志愿服务活动。活动同步在线上发布垃圾分类志愿服务活动宣传视频，通过视频告知市民参与方式。号召市民“足不出小区”便可参与志愿服务活动并获得义工时长，深化生活垃圾分类志愿服务。据了解，市民只需关注“美丽深圳”公众号，点击下方“便民服务”菜单栏，选择“垃圾分类”专题服务，即可进入“志愿督导预约”平台进行预约，就近选择督导地点、督导日期和督导时长。依托垃圾分类“志愿督导预约平台”，垃圾分类志愿者积极行动，自3月以来，累计参与志愿督导人次约1.6万，掀起学雷锋志愿服务热潮。

在疫情相对平稳的区域，组织开展线下活动。其中坪山区城市管理和综合执法局联合区教育局、群团工作部，推出“美丽家园小主人”寒假综合实践活动。活动由全区中小学生通过线上预约，开展了“我是坪山小主人，我为城管出主意”“我是垃圾分类督导员”“亲近自然，花果种植”三大主题活动。“美丽家园小主人”系列活动鼓励学生，带动家庭，温暖社区。很多居民在孩子们的影响下，逐步养成了垃圾分类的好习惯。活动期间，全区生活垃圾无害化处理量19464.66吨，较去年同期减少1379.62吨。此活动不仅丰富了“双减”政策下孩子们的假期生活，也进一步倡导了垃圾分类新时尚。龙岗区在“三八”妇女节，组织开展“她力量”定向越野暨垃圾分类宣传活动，发动她力量，将垃圾分类宣传进行到底。

稳步推进让年花年桔回收落到实处

春节过后，每年的2、3月份，正是深圳专项分类回收年花年桔的高峰期。今年遭遇疫情，但没有阻挡分类回收的步伐。疫情期间，全市年花年桔回收工作有序开展。市民在年花年桔集中回收时间段内，将年花年桔转移至住宅区专项垃圾暂存点年花年桔暂存区域，由生活垃圾分类投放管理人预约回收企业免费上门收运。预约方式主要包括电话预约、“e分类”APP预约、定时定点收运三种。其中龙岗、罗湖、福田等7个区、5000多个小区通过“e分类”APP进行预约收运。截至日前，年花年桔回收总数量近119万盆，回收花盆数量超94万个，回收支架数超186万个，移植栽培数量达3.4万余株。

值得一提的是，盐田区严格把关年花年桔从源头到终端的各项回收工作，通过“分类收集、专车清运、苗圃育植”的“三步法”处理模式，实现年花年桔的花盆、花泥、花架、年桔再生培育等多层次的资源化利用和减量。

躬身笃行为疫情防控汇聚希望之光

这个春天，疫情暴发以来，无数志愿者化身“大白”和“小蓝”，成为这座“志愿之城”守望相助的精神标识和闪亮名片，在这支闪闪发光的队伍中不乏来自深圳垃圾分类志愿者们的身影，他们以个人微光汇聚希望之光，他们奔赴防疫一线，出现在封控管控防控区核酸采样点、社区卡口等地方，他们用“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，和医护人员、社区工作者一起构建起疫情防控的“长城”。据不完全统计，今年，来自深圳市垃圾分类公益服务联盟的10余支志愿队伍踊跃加入疫情防控工作之中，累计参与人数超过2000人次，累计志愿服务时长超过8000小时。

宝安区绿宝宝垃圾分类指导中心在宝安区管理部门指导下迅速成立巾帼志愿队，积极主动投入到疫情防控第一线，巾帼志愿者参与疫情防控志愿服务总人次约80人次，服务总时数超700个小时。罗湖区组织辖区生活垃圾分类和减量志愿者服务队积极响应号召，奔赴到罗湖区多个核酸检测点一线，全力配合有序开展核酸扫码、现场疏导、物品搬运、垃圾收尾、电话流调等志愿服务工作。光明区防疫与垃圾分类宣传两手抓，积极响应防疫政策，组织辖区生活垃圾分类教育体验馆员工“走出去”助力防疫，同时向在场的志愿者和群众宣传垃圾分类，指引大家正确分好类，让大家行动起来，远离病毒，助力疫情防控攻坚战。

除了支援一线，来自公益联盟的志愿团队，如罗湖区生活垃圾分类和减量志愿者服务队、创享环保、衣旧情深、绿宝宝NGO等还积极开展慰问抗疫工作者爱心活动，捐赠防护用具、食物饮料、防暑药品等物资。