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深圳征集3·15线索 市民若遇到“霸王条款”请积极参与

来源: 深圳新闻网   2022-03-10 21:16:50

读特客户端·深圳新闻网2022年3月10日讯(记者 胡津玮)为进一步遏制“霸王条款”,维护消费者合法权益,营造良好的市场环境,促进消费公平,即日起至2022年4月30日,深圳市市场监督管理局和深圳市消费者委员会,在全市范围内公开征集消费领域合同“霸王条款”线索。

霸王条款是不公平合同格式条款的通称。合同格式条款是指经营者一方为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的合同内容及条款。根据我国《民法典》《消费者权益保护法》等法律规定,合同格式条款不得含有免除经营者有关责任、加重消费者有关责任、排除消费者主要权利的内容。

据了解,此次征集“霸王条款”线索的领域非常广,涵盖了深圳校外培训、网络商品交易及服务、老年消费、农村消费、房地产交易、装饰装修、汽车销售及维修、餐饮、美容美发、健身以及大型商场和超市等行业和领域。

征集方式有寄信或者电邮两种方式,内容需要包括相关说明资料、格式条款原件或复印件。市民若选择邮寄,可寄送至深圳市福田区深南大道7010号工商物价大厦深圳市市场监督管理局市场建设处,或深圳市福田区新洲南路4009号市计生科研所九楼深圳市消费者委员会。电子邮件则发送至邮箱SZSCC@mail.amr.sz.gov.cn。

市市场监督管理局工作人员表示,呼吁广大消费者及社会各界积极参与这次的征集活动。本次征集结束后,市市场监督管理局和市消费者委员会将对征集到的“霸王条款”进行归类分析,并选择部分典型条款进行公开点评,督促经营者予以改正。凡对所使用的“霸王条款”逾期不修改且拒不停止使用的,市市场监管局将依法处理。

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