建行深圳蛇口支行上门服务暖人心
来源： 深圳新闻网 2021-12-13 17:17:46
读特客户端·深圳新闻网2021年12月13日讯（记者罗瑜）“真的太感谢你们了，我们聋哑人同志们的工资卡总算是有着落了，蛇口建行替我们想的真周到！”江元科技有限公司的部门经理李先生对建设银行的工作效率及上门服务连连称赞。
近日，建行深圳蛇口支行的客户经理周睿了解到，眼看就到了公司发工资的日期，公司新招聘的十几名聋哑人员工由于沟通不方便，而且临近年底，上班时间繁忙，无法亲自到网点办理开工资卡的业务。在得知此情况后，网点客户经理周睿及时与公司负责人取得联系，决定和大堂经理曾泽旗一同携带智能移动设备为该公司员工提供上门开卡服务。为了尽量不耽误工人们的上班时间，大堂经理曾泽旗为此还学习了几个简单的手语动作。开卡现场井然有序，当日共为该公司聋哑人员工开立工资卡18张，保障了员工工资按时发放。建设银行蛇口支行热情、专业、高效的服务，获得了公司员工的一致好评。
随着我国残疾人权益保障事业的发展进步，聋哑人等特殊客户群体对金融服务的需求日益增加。为更好的履行社会责任，促进社会和谐和可持续发展，建行深圳蛇口支行用实际行动将做好残疾人客户金融服务的工作落到了实处。同时，此次上门服务行动，也是对建行“以客户为中心”经营理念的最好诠释。近年来，该网点积极践行身为建行人的光荣使命，始终想客户所想，急客户之所急，以客户为中心，全心全意为客户提供更加优质高效的金融服务。
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