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西雅图初创公司提倡女性企业家 对Facebook禁止其广告感到困惑

来源:   2021-01-05 18:31:44

该TheWMarketplace,一个总部位于西雅图的平台,促进妇女和多样化的企业家,很高兴能有Askanya巧克力和社交媒体的海地创始人。这是节前活动的完美选择。他们有巧克力的美丽形象,灵感和妇女赋权的信息。

该广告似乎对任何人都没有冒犯-事实证明,除了Facebook和Instagram的算法。

自12月初以来,TheWMarketplace已将付费广告提交到社交媒体网站上发布,以进行拒绝,修改广告并再次被拒绝。

TheWMarketplace首席执行官兼联合创始人凯特·艾勒(Kate Isler)说:“我不明白。”“这没有政治意义。它只是在讲那种贫乏的性别均等问题。”

随着11月3日选举投票的结束,Facebook停止投放“社会问题,选举和政治广告”,以“减少混乱或滥用的机会”。它把社会问题描述为“经过激烈辩论的敏感主题,可能会影响选举的结果或与现有或拟议的立法相关或与之相关。”

但是,Isler和联合创始人苏珊·盖茨(Susan Gates)不确定该政策如何涵盖销售巧克力的黑人女性。提交广告后,他们收到了模糊语言的自动拒绝。

“您的广告中提及政治人物或敏感的社会问题,可能会影响公众舆论,人们的投票方式,并可能影响选举结果或即将通过的立法,因此可能已被拒绝。” Facebook回应说。

在与GeekWire联系之后,Facebook审查了广告,发现它们被错误地标记了。现在,它们已批准发布。

WMarketplace并不是唯一一个在平台上被莫名其妙地静音的工具。《纽约时报》上个月报道了许多小型企业和非营利组织,这些企业与广告被封锁的难民,处境不利的青年和外国商人或组织相交。彭博社还报道了小型企业在广告禁令中席卷而来,影响了假日销售。

目前尚不清楚何时取消限制此类促销活动的新政策。Facebook在其Ads Manager和Business Manager工具中提供了一个选项,可以请求对被拒绝的广告进行第二次审核。

“为了保护选举的完整性,我们不得不做出艰难的决定,这就是为什么我们暂时暂停有关社会问题,政治或选举的广告的原因。我们知道这可能会使某些企业感到失望,并对任何中断表示歉意。一位认为自己的广告被错误标记的企业可以要求再次审核。”一位Facebook发言人在给GeekWire的电子邮件中说。

Facebook按照国家/地区定义社会问题,并提供了一些语言示例,这些语言需要额外的步骤才能通过。在美国,包括“现在是时候让我们所有人站起来,要求妇女享有平等权利”一词,这需要获得消息来源的授权,并要求谁为广告付费,而“我们有100多本新出版的书系统种族主义和《黑人历史》现已发售”可以照常运行。

今年,Facebook在监管平台方面受到了抨击。今年夏天,主要广告商对仇恨言论感到不满,抵制了该网站。对于在线广告库而言,批评Facebook努力打击虚假信息和虚假信息的努力是无效的,而选举后对政治广告的限制也太少了。

Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)以及Twitter首席执行官杰克·多尔西(Jack Dorsey)上个月出现在美国国会议员面前,以捍卫其公司对信息的监管。

Facebook还面临本月初联邦贸易委员会因所谓的“非法垄断”和反竞争行为提起的两起反托拉斯诉讼。

9月推出的The WMarketplace一直在投放广告来推广其市场,并且没有遇到任何问题。实际上,广告效果不错,帮助了五倍的访问量。

Askanya Chocolates广告是他们首次展示该网站上的215个供应商之一。

TheWMarketplace首席市场官盖茨说:“我们平台的全部目的是促进我们出色的卖家。”“这真令人沮丧。”

公司对Facebook广告政策的投诉可以追溯到几年前。举例来说,西雅图妇女健康创业公司Pulse和Genneve(此后已更名为Gennev)去年就对Facebook感到厌倦,因为它阻止了公司购买广告。

“尽管这看似微不足道,但我认为这在种族和性别上都涉及很大的问题,” Isler说。她希望“让人们了解一个事实,即男性拥有的企业正在仲裁我们提升妇女,性别平等和黑人女性拥有的企业的能力,并将其归类为'敏感的社会问题'。”

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