新发布的指标分析医疗保健的数字访问
来源： 2021-11-04 12:33:51
总部位于华盛顿特区的初创公司Socially Decisiond发布了一项新指标，以帮助衡量数字访问在医疗结果中的作用。这建立在公司现有的工具组合之上，用于将社会经济指标与医疗保健联系起来。更准确、更及时和更精细的信息正在帮助保险公司、医院和政府组织识别和纠正瓶颈，以改善健康计划。
全球领先的医疗机构，包括美国疾病预防控制中心、世界卫生组织和英国国家卫生服务机构，已将健康的社会决定因素 (SDOH) 确定为新医疗保健计划有效性的关键因素。该公司的 SocialScape 平台提供了一个数字双胞胎，反映了社区和个人层面健康结果的临床、利用、社会和经济因素。
社会决定联合创始人兼总裁 Ryan Bosch，医学博士，FACP 告诉 VentureBeat，“这种增强的可见性使组织决策者能够自信地采取行动，并将社会风险提升到与临床和商业风险相同的水平。”
利用指标提高医疗保健的可及性和可负担性
博世在多家医院担任首席医疗信息官多年后，于 2017 年与他人共同创立了该公司。医学信息学研究人员开始意识到社会风险对健康结果的巨大影响。他还认识到市场上在社会风险识别和衡量方面存在分析空白。
该公司专注于经过验证和定义的 SDOH，例如经济、食品、住房、交通和健康素养。客户包括医疗保健支付者、医疗保健提供者、生命科学公司、政府组织等。
例如，中西部的一家大型综合医疗服务提供商对其现有的 SDOH 计划进行了微调，以覆盖最能受益的社区和人群。初步结果包括可能可预防的住院人数减少了 10%，低视力急诊室就诊次数减少了 30%，初级和预防保健就诊次数增加了 5%。
这些公司通常实施四步流程作为社交分析计划的一部分：识别社会风险;量化这种风险对相关商业机会的影响;优先考虑干预行动，并客观衡量关键业务指标的影响。
现有指标分析了收入、家庭规模、车辆拥有率、健康和不健康食品的位置、教育水平、房屋所有权等。新发布的数字景观指标分析了数字访问在医疗保健中的作用。这在新的健康服务和用户体验的成功中扮演着越来越重要的角色，这些服务和用户体验在大流行之后激增，例如门户网站、聊天机器人和移动应用程序。“在投入宝贵的资源或依赖任何这些服务之前，组织必须确定他们的目标市场或人群是否能够获得、负担和使用它们，”博世说。
新指标的一个关键目标是评估可访问性、可负担性和数字素养的交叉点，以确保组织完全了解任何新的或现有的技术支持计划的成功障碍。类似的衡量标准只关注数字资产的个人驱动因素，例如访问和成本。
改善医疗保健的现有障碍
但一个担忧是，这些其他数字公平指标仅反映了影响医疗服务数字化采用的部分问题。例如，如果一个人有宽带接入并且有能力支付费用，这并不能保证他们知道如何使用数字资源。此外，某些人群对在线服务感到不舒服，并且不愿意将他们一直在实体意义上做的事情转向互联网。
“这对数字计划的成功产生了巨大影响，这就是为什么我们将其与可访问性和可负担性一起考虑在内，”博世说。
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