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“百万市民看深圳”实地走访“我为群众办实事”典型案例

来源：深圳晚报 2021-11-02 09:17:37

原标题实事办得好不好市民说了算

读特客户端·深圳新闻网2021年11月2日讯（深圳晚报记者刘楚君）近日，由中共深圳市委宣传部主办，深圳晚报社承办的“百万市民看深圳”——我为群众办实事典型案例实践活动，分别走进深圳行政审判中心和罗湖区东乐社区。市民点赞团实地走访感受“我为群众办实事”的典型案例，为好点子、好做法、好实事点赞加油。

为高效公平的司法环境竖起大拇指

市民点赞团一行先来到深圳行政审判中心。行政审判中心新颖、高效、多元的办公和服务体验，赢得市民阵阵喝彩。据介绍，深圳行政审判中心于2018年9月26日正式揭牌启用，是全国唯一一家集一审、二审为一体的审判中心。

在工作人员的陪同下，市民代表先后走进诉讼服务中心、文书驿站、行政纠纷化解中心，以及大、中、小不同种类的法庭，了解行政诉讼案件的庭审流程等工作内容。此外，他们还参观了深圳行政审判暨行政案件集中管辖成果展，星光大师墙和星空图书馆，加深了对深圳行政审判历史和全球行政法学文化的认识。

在数字化的审判法庭里，市民代表看到了各种庭审“黑科技”，远程庭审、语音转写等现代化的装备让案件审理更加高效便捷，市民纷纷竖起手中的“大拇指”。

除了“高大上”的设备之外，这里的办公机制和成果也让市民代表们频频称道。据工作人员介绍，盐田法区人民法院有近50％的干警在深圳行政审判中心承担行政审判一审及全市行政审判的后勤保障任务。2020年审结行政案件13212件，接近全院案件的70％。为不断提高司法供给质量，盐田区人民法院坚持一手抓审判，一手抓创新，同步推进繁简分流改革、多元化纠纷解决机制改革、新型审判流程改革，2020年结收案比达102％，法官人均结案达450宗以上。

一连串数字昭示了深圳建设法治城市典范的底色。深圳行政审判中心为全国首创，其将行政一审、二审集中于一个办公区域，又通过物理分区使两级行政审判人员彼此独立，在方便人民群众和行政机关诉讼的同时，又保持了审级制度的权威，整合了全市优秀行政审判资源，提供了集中管辖改革探索的“深圳样板”，为进一步深化行政案件集中管辖和跨区域管辖改革奠定了坚实的基础。

精心养老敬老服务得人心

看完深圳树立法治城市典范的底色，市民代表来到罗湖区东湖街道东乐社区，感受深圳打造民生幸福标杆的底力。东乐社区长者综合服务中心吸引了大家的注意力。

东乐社区长者综合服务中心温馨、干净、明亮的环境，赢得在场市民代表一致好评。据介绍，长者综合服务中心构想始于东乐社区的长者饭堂。当初有老人提出了自己就餐难的问题，东乐社区党委高度重视，结合东乐社区实际需求，积极响应深圳打造“老有颐养”民生幸福标杆举措。东乐社区党委经过研究，决定将东乐社区长者饭堂提升为长者综合服务中心。

东乐社区长者综合服务中心于2020年12月21日揭幕。为保证就餐秩序，党委以采取“党员＋义工”领头模式，分批分组提供就餐服务，确保“硬件”与“软件”配套到位。此外，长者综合服务中心还选出了以党委代表、社工代表等为主体的15名工作人员，组成管理委员，成立专业队伍贴心为长者服务。据介绍，这里每天有近200名居民就餐，大家对就餐服务的满意度也很高，常常通过微信、电话等反馈意见，留言点赞。