“剁手”前必看！深圳消委会发布“双十一”消费提醒
来源： 南方网 2021-10-28 13:16:08
南方网2021年10月28日讯 近日，深圳市消委会发布2021年“双十一”消费提示。提醒消费者在消费购物同时，注意理性消费、明确优惠规则、警惕陌生渠道。
根据去年深圳消委会收到的，有关“双十一”网络购物投诉分析，消费者主要反映网络购物存在虚假宣传、优惠券使用规则不透明、促销活动套路多等问题。为指引消费者科学、理性消费，远离套路、陷阱深圳消委会发布2021年“双十一”消费提示。
一、谨防陌生渠道
不要轻信来源不明的信息、朋友圈“微商”、搜索引擎等推送的消费链接和广告，一旦发生消费纠纷，往往难以有效维护自身合法权益；优先选择资质全、规模大的官方网络购物平台，选择口碑较高的主播。
二、明确优惠规则
认真阅读各大购物平台及商家出台的优惠规则，看清优惠券、促销活动的适用范围和有效期限；关注商家的预售规则，看清预付定金是否可退回，避免冲动预购；了解产品日常价格，可在不同平台与商家进行对比，以免陷入“先涨后降”的消费套路。
三、留存促销证据
留存商家相关促销宣传证据，如促销宣传页面、优惠活动细则、下单页面等，对于直播购物，建议对直播页面进行截图或录屏；对促销规则有疑问的，应当与商家进行沟通，留存聊天截图，以便后续维权。
四、合理消费勿浪费
提前了解自身需求，列明购物清单，需要的物品不急于下单，先放进购物车；认真核对购物车商品名称、规格、数量是否有误，冷静思考后再决定要不要买；合理选购食品、美容彩妆护肤等有规定使用期限的产品，以防过量囤积造成不必要的浪费。
致全市消费者
营造深圳放心消费环境，需要您的支持。2021全国城市消费者满意度测评工作即将开展，深圳市入选测评城市，作为深圳一员,希望您以主人翁的姿态,一如既往地支持、监督我们的工作。让我们一起，共同打造消费环境优越、消费体验愉悦、消费者满意的城市。
【撰文】邓子良
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