身份证遭冒用致银行卡被冻结，市民投诉无门......
来源： 深圳特区报 2021-11-30 21:17:01
所有银行卡突然被冻结，工作生活受到极大影响，但又求助无门，这是深圳市民刘女士近半年来遭遇的烦心事。
“现在发工资我只能领现金。”11月30日，刘女士向记者反映，今年6月份，她突然发现自己名下所有银行都无法进行转账、交易。这给她带来了极大的麻烦，不仅手机支付用不了，连工资卡也无法正常使用，平时买东西都成问题。为此，她多次前往浦发银行、中国银行等机构询问，几个月后最终查出刘女士的银行卡是被贵州兴义公安冻结，建议刘女士与当地公安取得联系。11月初，刘女士辗转通过微信客服找到兴义公安民警电话，对方表示，2017年7月有人冒用刘女士的身份证在当地建设银行开户，并用该银行卡进行转账交易等违法行为。之所以查询显示为兴义公安冻结了刘女士的银行卡，只是因为其名下涉嫌违法交易的建设银行卡是在兴义市办理的开户手续。实际上，刘女士的银行卡并非由兴义公安冻结，民警建议她本人到兴义当地开户行查询开卡信息。
刘女士告诉记者，她是广西贵港人，2016年底身份证丢失后已回老家重新办理了身份证。此前，她和丈夫二人一直在深圳工作，从未到过贵州，更没有办理过建设银行卡，如今却要本人花费大量时间和金钱跑到贵州兴义，这让刘女士感到很不合理。刘女士也不明白，既然冻结银行卡的并非兴义公安，千里迢迢跑到贵州，又怎么能找到冻结单位办理解除冻结的手续呢？
事实上，刘女士也曾多次联系兴义当地建设银行，对方表示，可以帮忙注销被冒用身份证开户的银行卡，也会配合警方的调查，但银行没有权限解除冻结。苦于事情没有进展，刘女士无奈向本报打来求助电话。11月30日，记者联系上贵州兴义公安刘警官，刘警官强调刘女士名下的银行卡并非是他们所冻结。当记者想要进一步询问冻结单位、具体经办人、冻结事由和期限时，刘警官表示目前还在调查了解中，案件不方便向记者透露，如需采访必须联系他们的宣传部门。
（原标题《身份证遭冒用致银行卡被冻结，市民投诉无门......》）
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