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今年有500万人开设了Schwab经纪账户

来源:   2021-08-09 11:27:31

2021年上半年带来了很多积极的经济变化。第三次刺激检查、疫苗的推出以及零售和办公室的逐步重新开放,对股市和整个经济都是一个福音。这与去年同期形成鲜明对比。

因此,许多公司在过去两个季度实现了显着增长。在经纪领域,最近收购了竞争对手 TD Ameritrade 的Charles Schwab在 2021 年经历了大幅增长,该公司今年迄今为止开设了近 500 万个新的经纪账户。

施瓦布录得令人难以置信的第一季度增长

Schwab 的大部分增长发生在第一季度,当时有 370 万用户开设了新的经纪账户。在关于第一季度数据的新闻稿中,首席执行官沃尔特·贝廷格 (Walt Bettinger) 表示,该经纪业务的交易量也显着增加,总交易量达到 1230 万笔的单日峰值。

但是,促进增长的不仅仅是重新开放的经济。除了提到“科技股和其他增长型股票”外,贝廷格还提到“通过社交媒体提高了市场对某些名称的关注”,这是交易量增加的一个重要因素。这很可能是指 GameStop、AMC 和其他所谓的“模因股”。

尽管第二季度的生产力有所下降——嘉信理财有120 万个新账户——但仍显示出令人印象深刻的增长;这是连续第三个季度有超过 100 万个新账户。贸易量不到第一季度峰值的一半,但仍比 2020 年第四季度有所增长。

长期以来,嘉信理财一直被认为是美国最好的经纪公司之一,它对 TD Ameritrade 的收购也使其成为最大的经纪公司之一。今年新增近 500 万个新账户表明它们将继续增长。

公司正在积极改进

当然,快速增长的一个缺点是它会对现有系统造成压力。Schwab 超出预期的增长确实导致了一些可能使未来客户保持警惕的问题。但是,施瓦布对其增加的账户和交易负荷的快速反应——以及由此产生的小问题——应该可以让用户放心。

在发布中,Bettinger 认识到了服务质量的难点,并概述了 Schwab 已经如何解决这些缺点。“我们采取了多项措施来更好地提供我们的客户应得和依赖的服务体验,包括增强在线自助服务能力、简化我们的呼叫路由流程以及积极增加招聘以扩大能力。”

自由贸易、移动应用程序和实体店

作为经纪商,施瓦布可以为客户提供很多东西。首先,它有无数的投资账户类型,从IRA到传统的投资账户。许多账户现在提供免费的股票和ETF 交易,包括一个巨大的低成本 ETF 和指数投资选择市场。

该公司还以其全渠道投资方式而自豪,让客户能够同时享受数字和个人体验。

对于移动自助服务,嘉信理财账户持有人可以使用移动应用程序,它提供了许多与完整浏览器体验相同的功能。通过该应用程序,用户可以监控他们的账户、研究股票和 ETF,并从任何地方进行交易。

但用户并没有被降级为数字体验。Schwab 还拥有由 400 多家实体分支机构组成的庞大网络——所有这些分支机构都在 2021 年上半年重新开业。这让用户可以选择从面对面的顾问那里获得面对面的帮助每个在线经纪人都可以提供。

总体而言,嘉信理财仍然是顶级经纪选择,TD Ameritrade 的加入无疑使其更强大。账户选项、0 美元交易以及双数字和面对面平台都有助于它在拥挤的市场中竞争。虽然持续的大流行使金融部门比平时更加​​难以预测,但看到施瓦布的增长持续到第三和第四季度也就不足为奇了。

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