申领电子驾驶证，你遇到这些问题了吗？深圳交警官方解答
来源： 深圳交警 2021-12-07 17:18:28
9月1日电子驾驶证上线后立马受到大家的热烈追捧，越来越多的小伙伴已经在办事出行中，体验到了“亮证”“亮码”的便利！
但也有部分小伙伴对电子驾驶证仍心存疑惑，或在申领过程中遇到问题，今天，深圳交警就来为大家进行解答。
问：已经有纸质驾驶证了，还需要申领电子驾驶证吗？
答：驾驶人可根据自身需求自主选择是否申领电子驾驶证。
问：驾驶证快到期了，期满换证后电子驾驶证会自动更新吗？还是要申领新的？
答：需要重新申领。
已申领电子驾驶证的，因准驾车型、驾驶证有效期、发证机关等发生变化办理换证业务后，申请人需要重新申领电子驾驶证。
问：我可以自己上传照片作为电子驾驶证的证件照吗？
答：可以。
对于首次申领电子驾驶证时，“交管12123”APP系统将调取驾驶人的身份证相片作为电子驾驶证照片，电子驾驶证生成后，可以自愿选择是否更换照片。
注意：通过拍照、相册生成照片以及已更换过照片的，申领人需在6个月后方能替换照片。
问：上传照片后，为什么系统总是显示审核不通过？
答：照片上传不合格常见原因如下：
曝光严重；
头发过长遮盖面部、耳朵或过于凌乱；
坐姿不正，头部过高或太低；
戴口罩、墨镜、帽子、围巾、饰品。
做手势、眨眼等。
注意：应上传近6个月内的白底证件照片，不得对人像特征进行技术处理，不得使用合成相片。
问：电子驾驶证总是申领失败是怎么回事？
答：驾驶证状态为正常、违法未处理、事故未处理时，允许申领电子驾驶证。
驾驶证状态为记满12分、暂扣、扣押、逾期未换证、逾期未审验时，不能申领电子驾驶证。已申领的电子驾驶证仍然有效，但不能开车。
驾驶证状态为撤销、吊销、注销时，不能申领电子驾驶证，已申领的不再显示。
问：外籍人士持深圳驾驶证，在12123申领电子驾驶证退办，如何解决？
答：可前往窗口申领。
对因特殊原因导致无法通过“交管12123”APP申领电子驾驶证的，申请人可以到驾驶证核发地车辆管理所申领，车辆管理所审核后将通过“交管12123”APP发放电子驾驶证。
解决了这些常见疑问却还不知道如何申领？快看过来！
电子驾驶证申领指南
01
下载“交管12123”App，完成注册。
扫描下载“交管12123”APP
02
登录后，在【我的驾驶证】或【业务中心】中点击【驾驶证电子版】申领本人电子驾驶证。
【我的驾驶证】→【驾驶证电子版】
【业务中心】→【驾驶证电子版】
03
对于首次申领电子驾驶证时，系统将调取驾驶人的身份证相片作为电子驾驶证照片，电子驾驶证生成后，可以自愿选择是否更换照片。
对没有留存照片的，“交管12123”APP将提示申请人通过手机拍照或者相册选择的方式提交电子照片，公安机关交通管理部门审核后，用于生成电子驾驶证。
▲使用电子照片的三种情形
确认并提交电子驾驶证申领信息后，公安交管部门将在1个工作日内进行审核，申领结果将通过短信和“交管12123”APP及时通知驾驶人。
未来，电子驾驶证将在全国普及推广，有需要的小伙伴赶快在线办理体验吧~
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