TSB的4月IT崩溃导致1.07亿英镑的损失
来源： 2021-12-30 08:00:37
4月份的IT崩溃对TSB的最新财务业绩造成了沉重打击，税前亏损为1.074亿英镑。
在截至2018年6月30日的六个月的业绩中，该银行表示，随着剧情的发展，其移动，在线，电话和分支机构服务已经恢复并得到改善，这引起了公众的强烈反对。
TSB首席执行官保罗·佩斯特（Paul Pester）发表了声明，道歉预期并强调了修复问题的意图，就像银行在撞车事故发生后不久说的那样。
由于所有这些问题，电信标准化局正在努力最大程度地减少服务中断，包括招募1800名员工，并将700名员工重组为面对客户的角色，以及解决客户的投诉。
TSB确认了额外的迁移后成本，包括客户赔偿金1.764亿英镑。相比之下，该公司报告2017年上半年的利润为1.083亿英镑。
该银行报告的客户贷款总额为310亿英镑，客户存款为296亿英镑，其普通股一级资本比率保持强劲，为19.2％。
客户余额大约损失了26,000个客户，但获得了20,000个新客户。
实施移民计划后，劳埃德银行获得了3.18亿英镑的收入，但与移民相关成本的3.18亿英镑费用相抵消。
如果您喜欢戏剧，IBM会说些什么来说明崩溃的原因。
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