客户输入在JTV上获得了动力
来源： 2021-01-28 12:47:49
jtv.com连续被评为全球珠宝和宝石的领先网站之一，该公司表示，在线购物者在做出购买决定时越来越依赖其评级和评论系统。 jtv.com的
购物者在过去10个月中记录了100,000多个评分和评论，表明产品评分和评论通过分享jtv.com的30,000多种在线产品的反馈，经验和建议来鼓励客户彼此联系。和评论肯定会影
响消费者的行为，并已将消费者的意见整合到我们的销售和营销策略中。珠宝电视电子商务高级副总裁James Thome说。
“我们正在利用其他部门的评级和评论，以确保听到消费者的声音。我们的客户现在直接影响24/7广播网络上的新样式和新趋势，质量控制和节目元素，例如“ top of the hour”特价节目。“
jtv.com”的评分和评论功能已对客户产生了积极的影响满意和保留。
定制的评级维度，例如“产品符合期望”或“作为礼物购买”，对客户非常有帮助。来自顶级评论员的报价？还是举个例子
？“无论我们是在jtv.com还是通过广播购物，我们都致力于提供完全集成的消费者体验”。
“评级和评论已成为我们努力成为高级珠宝和宝石的第一在线目的地的主要工具。最重要的是，评级和评论计划使我们能够为客户提供更多他们想要的东西，”他说。
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