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抓住数字化新机遇 华为与伙伴携手共赢商业市场

来源: 深圳新闻网   2022-06-29 15:16:34

读特客户端·深圳新闻网6月29日讯(记者 彭桂红 通讯员 汤令谊 龚水方)过去近10年,中国数字经济规模持续高速增长,带动了整个中国经济的转型和升级。近日,以“因聚而生为你所能”为主题的“华为伙伴暨开发者大会2022”,以线上直播+线下90多个分会场联动的形式成功举办。会上透露,预计到2025年,数字经济占GDP比重将超过50%,数字经济将成为中国未来经济发展的突破口。华为将携手伙伴抓住数字化新机遇,共赢商业市场。

以利益为纽带 坚持被集成赋能伙伴

华为轮值董事长胡厚崑在主题演讲中表示,“华为每年都会做客户满意度调研和伙伴满意度调研,今年4月,公司董事会就2021年度华为企业业务伙伴满意度调研报告进行了专题讨论。对比2020年,有一些问题得到了改善,同时看到一些亟待解决的新问题。”

华为轮值董事长胡厚崑发表主题演讲。

对此,华为提出,在与伙伴合作的过程中,要坚持“以利益为纽带,以诚信为基础,以规则为保障”。华为将从制度执行的流程化、IT化,建立有效监督机制以及优化员工考核牵引等方面,大胆做出改进,持续提升伙伴满意度。唯有这样,在面向数智未来的道路上,华为才能与伙伴一道,更好地帮助客户克服数字化转型中所面临的挑战,共同找到面向未来的桥和路,共赢数智未来。

华为企业BG总裁丁耘发表主题演讲。

华为企业BG总裁丁耘在《携手成长,共赢未来》的主题演讲中分享了数字化转型时代,华为的应对之道:数字化转型时代也是大机会时代,但华为不做机会主义者,坚持“有所为,有所不为”。“有所为”是聚焦主航道,成立军团,“有所不为”是坚持被集成、赋能伙伴。聚焦ICT主航道,坚持技术创新驱动。丁耘指出,“华为聚焦做投入大、回报周期长的软硬件平台,也是为了给伙伴打造一个肥沃的黑土地,只有和生态伙伴一起创造茂盛的生态,创造新的商业价值,这才是华为完整的主航道。”

抓住数字化新机遇 实现新的突破

面向数智未来,数字化转型是必由之路已成共识。但不同的行业、企业,在数字化的进程中,处于不同阶段,面临的挑战各不相同。

聚焦行业头部企业,华为将通过组建军团,提供更好的解决方案;伙伴在不同行业各有所长,华为也希望伙伴聚焦特定行业,了解客户需求,掌握行业know-how;伙伴在不同行业各有所长,华为也希望伙伴聚焦特定行业,了解客户需求,掌握行业know-how。

面向中小企业,华为全面支持伙伴,共同发展商业市场;华为将建立新的管理体系,提供适销对路的产品,这不仅是销售与渠道政策的问题,华为会按照变革管理的方式,从产品研发、营销、供应、服务甚至财务管理等多方面进行优化;最终让遍布在区县街乡的广大中小企业能便捷地获取他们最需要的数字产品/方案与服务。

同时华为还将持续打造云底座,实现经验沉淀和价值分享。据了解,目前华为云可触达300多万用户,可以帮助伙伴快速获客和商业变现。同时,华为还打造了新的华为云伙伴体系,让伙伴愿意分享有所收获,把华为云打造成一个经验沉淀、价值分享的平台。

此外,华为还呼吁伙伴们与华为共同打造繁荣计算生态。澎湃的算力驱动数字转型的加速发展,算力的需求是无止境的。而从我国的IT产业来看,应用繁荣,但基础不够强。我国的计算产业需要自己的根,根深才能叶茂。华为在计算领域的投入是不会动摇的,并且已将多年积累的计算产业根技术共享出来。

胡厚崑表示,面向未来,我们共同面临的挑战依然很大,但如果我们能在别人没做过、做不了的地方取得突破,那就意味着更大的发展机会。

多维度赋能伙伴 共赢商业市场

数字经济正在中国蓬勃发展,数字化转型浪潮正从一线和省会城市扩展到地市区县。华为中国政企业务总裁吴辉在接受记者采访时介绍,华为中国政企要携手伙伴,加大力度拓展地市区县和商业市场。大会上提到,今年华为中国政企业务有一个新的变化,就是如何通过“研、营、销、服”等各方面去支持好伙伴去拓展商业市场。

华为中国政企业务总裁吴辉接受采访。

在研发层面,客户需求采用在线的方式主动获取,让客户、伙伴对产品诉求直达产品线,并以“5极”为标准,包括:极易集成、极好销售、极快交付、极简运维、极优体验,打造商业适销产品。在面向行业细分市场,华为还推出“小而美”产品组合解决方案,截至目前已经上市55个,近期还有30多个即将上市。“适销”产品+“小而美”方案,可以让商业市场拓展更加容易、高效。

在营销层面,将华为的营销能力全面开放。从工具、方法、资源、赋能、平台各个维度为伙伴提供全面的支持,帮助伙伴加速机会变现,建立区域市场的领导力,达成“以营促销”的目的。

在销售层面,构建伙伴全流程自主交易平台。同时打造商业伙伴一站式营销平台——华为亿企飞APP,聚合热销产品、场景化方案、营销资讯等丰富的内容,以及配单助手、电子名片、线上线下引流、智能客服等便捷的自助工具。还有面向分销伙伴的亿商App,面向售后服务的企业服务App。让商业市场的生意“更好做、做更好”,助力伙伴拓展商业市场。

在服务层面,面向客户数字化转型带来对服务更高的要求,华为构建数字化协同服务体系,6大维度赋能伙伴补齐服务“最后一公里”。线下服务除了钻石和金牌伙伴外,通过服务授权中心(ASC)把地市区县的客户连接起来。线上服务除了客户支持业务外,建设远程交付中心,通过智能化数字平台及AI辅助让客户和伙伴的问题得到自助解决;企业工具服务云平台集成了8类产品14款工具的持续优化和改进,通过“工具万里行”等活动向伙伴推广使用,提升服务效率。线上和线下服务相互协同不断促进,最终构建更多更好的能力服务好客户和伙伴。

吴辉表示,携手伙伴,坚持“被集成”,以“研、营、销、服”等多维度支持赋能伙伴,是共赢商业市场的最大底气。他在去年的“华为中国生态大会”上曾表示, “共识、共建、共赢、共守护”是华为中国政企业务与伙伴合作的基本原则,今年在这一原则的基础上,华为中国政企业务希望更好地携手更多伙伴,相互协作,能力互补,为千行百业和地市区县中的广泛客户创造数字化新价值,共赢数智未来。

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