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南岭村社区:停不下来的网格员 每天打上千个电话是常态

来源: 深圳新闻网   2022-03-23 21:17:00

读特客户端·深圳新闻网2022年3月23日讯(记者 赵文硕)“这段时间很忙,不过这三年我们基本都是这样的工作状态。”南岭村社区网格员徐雪霞已经习惯了疫情中“打仗”一般的工作节奏,抗“疫”至今,多次错过与家人共度节日的情况对她来说已经是习以为常,“陪伴家人的心愿只能疫情结束后再弥补啦。”

用自己的假期守住隔离住户的安全年

因为工作原因,徐雪霞今年没有和丈夫、儿子一起回梅州老家探亲,而是选择留在了深圳。

1月31日正逢除夕,好不容易迎来假期的她,原本 已经 和朋友 们 约好要共同度过。午饭时,看到工作群信息社区有密接楼栋需要封控,徐雪霞没等领导通知,来不及吃完饭就匆忙赶回办公室,主动请缨参与封控楼栋与核酸检测工作,这一忙就是5、6个小时 , 短短七天的春节假期,还没开始便宣告结束。

徐雪霞为居家隔离居民买菜。

大数据核查、人员转运、为隔离住户买菜送饭……当家家户户都在阖家团圆时,徐雪霞和在岗的同事,几乎每天都要从早上八点忙到半夜。除了本职工作,身为义工的她,还要抽空组织协调安排义工参与疫情防控工作,协助核酸检测。

徐雪霞说,从春节到现在快两个月时间,她每天都要工作12至18个小时,“已经不记得有多少个晚上刚下班回到家,冲完凉就接到电话马上回到工作岗位,奋战到天亮。”

在她看来,疫情就是战斗,电话就是命令,再忙再累也要全力以赴。“自己身上担着一份责任,在疫情面前,必须义无反顾。

徐雪霞感慨,因为工作,她已经三个春节没有回家。90多岁的婆婆年事已高,老公在家一人无法看顾,老人过年也只能安顿在养老院,这几年多亏了家人的理解和支持。“现在我最大的愿望就是希望疫情能尽快结束。”

类似的抗“疫”故事,同样还在其他网格员身上上演。

5岁萌娃陪伴妈妈 共同值守抗“疫”一线

“宝宝,再坚持一下,妈妈打完这几个电话就带你回家。”3月20日深夜12点30分,在南岭村社区网格站内,年仅5岁的昊昊正坐在凳子上一边看着身旁忙碌的妈妈,一边不断地打着哈欠。从春节至今,他已经连续陪着妈妈加了一个多月的班。

杨妃带着儿子在南岭村社区网格站内工作。

杨妃是南岭村社区网格站副站长,她在社区已经工作超过12年,主要负责网格站的后台数据分发及统计、网格站几十号人加班吃饭安排、物资的领取发放工作。

“网格站人多,为了让大家能更好的工作不受影响。我的后勤保障工作不能落下拖后腿,每天我要早早来、很晚才能下班,提前准备好需要的所有物资。”杨妃说。进入3月,随着疫情的发展,加上全市三轮全员核酸检测,网格站的工作量陡然增加,每天都有打不完的电话、核不完的大数据。“一天打出几百甚至上千个电话是我们的常态,一天下来所有人都是喉咙发炎、耳鸣眼花的状态。”因为疫情,杨妃的儿子没有开学。由于家里没人能照看孩子,杨妃只好每天带着儿子风雨无阻地上下班。

“有时候看到熬红了双眼的儿子,作为母亲我发自内心的心疼,但我是一名社区工作者,一名资深网格员,这是我的工作。只要没有倒下,我都会继续坚持下去。只有疫情结束了我们所有人才能好好工作和正常地生活。”

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