女子乘公交遗失笔记本电脑 公交人“远程指挥”寻回失物
来源： 深圳新闻网 2021-08-17 11:17:58
读特客户端•深圳新闻网2021年8月17日讯（记者 董非）8月16日上午，乘客陈女士给西部公汽福凤车队电话询问是否有驾驶员捡到她的笔记本电脑。没想到，短短二十分钟后，她的电脑就失而复得。
当天，乘客陈女士在“科技园”站台乘坐M530路车时，把装有笔记本电脑的电脑包放在了车座旁边，在“西乡步行街”站台准备下车时，由于当时接了个电话，她忘记拿走了座位旁的电脑。回到家后，陈女士才发现自己的电脑不见了。正当她不知所措时，家人提醒她拨打公交服务热线36357333询问车队是否有捡到。
车队管理员在接到失主寻物电话后，利用电话远程指挥调度，调度员立刻利用智能调度系统进行该时间段查询，最终锁定粤B48618D车辆，并发送车载信息。M530路驾驶员易东华收到车载信息后，不敢怠慢并时刻关注车厢内情况，待公交车平稳进站安全停靠后，来到车厢后方座椅上找到该手提电脑，整个过程井然有序，用时仅5分钟。
经联系后，陈女士来到福凤车队总站，核实无误后，她领回了自己的笔记本电脑。陈女士感激地说：“真心感谢深圳西部公交工作人员动作迅速，及时为我寻回重要财物。感谢驾驶员认真负责一路保管。电脑里有许多珍贵的照片和公司资料，如真遗失了，对我影响很大。”
相关文章
猜你喜欢
今日头条
图文推荐
