深网观察 第669期丨保价动手脚，劝君别耍小聪明！
来源： 深圳新闻网 2022-06-22 21:16:09
深网特约评论员 王森
618大促告一段落，售后问题浮出水面，今年，保价问题格外突出。
所谓保价，是商家对消费者做出的价格保护承诺，以确保大家能在促销中以近期最低价购入，来刺激大家的购买欲望，可以说是一种促销手段。
然而，有消费者却发现，不少商家却在这样的承诺里耍了小聪明，把赠品也算进了保价范围，比如300元的价差平台只保价30元，因为赠品的价格为270元，这实际上冲淡了保价承诺的有效性，也就是说，618买实际上也没便宜多少钱。
这几年，网购购物节套路频出，不少网友大呼心累。花式购物补贴和促销话术考验数学水平更考验阅读理解，让购物节吸引力大打折扣。所谓保价，其实也是因为很多商家文字游戏假降价，甚至先涨价再促销的现象实在太多而衍生出的促销手段。但如今，这种保证也靠不住了，让人情何以堪？
赠品比商品在保价中占得比重还大，这严重违反常识，在这上面耍小聪明，看似有短期收益，但实际上是真愚蠢。人们因为价格保证而作出了购买决定，商家不能一而再再而三辜负消费者的信任。
购物平台也应尽到监管义务，不能任凭购物节套路越玩越深，透支平台的公信力。对于消费者的投诉，市场监管部门也要积极行动，对涉嫌损害消费者的知情权和公平交易权的行为依法调查、处理，维护市场公平与公正。
出品人：蓝岸
总策划：陈建中
监制：肖刚
评论员：王森
观察员：陈致远
视频剪辑：梁煖
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