龙华“大白”为特殊人群开展精细化关爱服务 “最暖采样姿势”刷屏网络
来源： 深圳晚报 2022-03-19 09:16:25
读特客户端·深圳新闻网2022年03月19日讯 （深圳晚报记者 张璇 曾虹）3月18日，深圳市三轮全员核酸检测工作过半。一名“大白”单膝跪地为老人核酸采样的小视频在朋友圈广泛传播，暖心的一幕得到了众多网友的好评和点赞：“虽然是一个姿势的微调，但可见这服务是真的用心了。”“最暖采样姿势，我们一定赢。”“见证深圳防疫的爱心、耐心与安心。”……
视频里的暖心场景发生在龙华区观湖街道樟坑径社区。为确保“应检尽检、不漏一人”，樟坑径社区当时正在开展特殊人群上门核酸采样服务，“大白”根据实际情况调整姿势，单膝跪地为老人采样，一次次的感人瞬间被老人的家人和工作人员记录了下来。
樟坑径社区工作人员告诉深晚记者，视频里的第一个画面发生在3月16日16时30分许，社区党群服务中心社工与医护人员来到85岁的李奶奶家中，为她进行上门核酸采样。在老人家里，医护人员动作娴熟，利落地在老人面前单膝跪地，李奶奶十分配合地张开嘴。很快，核酸采样便完成了，医护人员紧接着就往下一户老人家里赶去。
“这样的姿势，其实是多次为特殊老人核酸采样后，得出来的经验。”医护人员丁玉洁对深晚记者说，在采样过程中，老人家由于腿脚不便或卧病在床，身体状态不适合仰头，几乎只能平视前方，需要医护人员不断调整姿势，找到一个合适的角度为老人采样。经过多次的实践，医护人员与社区工作者发现，单膝跪地的姿势适合大部分特殊老人，既能让老人积极配合采样，也能迅速精准地采集到样本，受到了老人与其家人的点赞与好评。
曹容生是李奶奶的女婿，看到医护人员单膝跪地为老人家核酸采样时，他心中一暖，不由得也拿起手机拍下了这暖心的瞬间。医护人员离开时，曹容生不停地对他们表示感谢。“谢谢你们的用心，辛苦你们了，给你们点赞！”
樟坑径社区党委委员陈明翔介绍，连日来，为了确保核酸采样工作全覆盖，社区党群服务中心、社会事务工作人员与医护人员逐户上门为特殊老人采样，累计服务25名老人。一直以来，樟坑径社区持续为辖区特殊人群开展精细化、精准化的关心关爱服务，切实立足服务对象的实际需求，不断优化服务流程、创新服务模式，真正把贴心周到的服务送到居民心坎上。
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