民生小事丨多方联调 情理相济，纠纷终化解
来源： 福田警察 2020-12-23 15:17:32
“石先生，这钥匙您拿好，这房子就算交给您了。”
近日，在深圳市公安局福田分局八卦岭派出所民警管祺一行的见证下，石先生夫妇高兴地从深圳某公司总经理助理钟先生的手中接过了房子的钥匙。至此，这起持续多年的房产交易纠纷，在八卦岭派出所介入后，不到一个月时间，高效、圆满地化解了。
辖区群众是考官，平安建设是考题，人民满意是答案。八卦岭派出所以人民为中心，让矛盾不出社区、矛盾化解在社区。
▲深圳某公司与石先生进行了房屋钥匙交接
产权复杂多年纠纷
多方合作联调联动
一个月前，八卦岭派出所接到石先生的报警求助称，其妻子位于某大厦的房产因交易纠纷，现在无法收回使用。他们常住外地，多次找现在实际使用该房产的公司协商都没能解决。这次求助派出所，希望民警能帮忙处理。
听到石先生的诉求，八卦岭派出所以平安建设中心为平台，联合街道驻所值班领导、驻所律师、上林社区工作站，追溯历史，全面了解房产纠纷的来龙去脉，摸清历任房产转让、受让方，争取从根源上解决问题。
经了解，石先生所反映的房产是其妻子穆女士当年购买的集资房，没有房产证，且经历了多次倒卖、转让等几次易主，产权关系非常复杂。
当时同样购买集资房的还有二十几位业主，多年前第一次交易时，曾统一办理过房屋确权手续，但因为当时石先生夫妇已经离开深圳，办理手续的工作人员多方联络，依然没能联系上他们，房屋因无人认领，被作为无主房产进行了交易，随后几次易主。
石先生夫妇此前曾与房屋实际使用者深圳某公司沟通，但因为拿不出房产证或其他有力证明，双方一直谈不拢。矛盾多年无解，一个月前，无奈的老两口第一次来到了八卦岭派出所平安建设中心。
“了解到这样的情况，我们心里想的就是一定要尽快推进，帮助老两口解决这个多年的‘痛点’。”管祺说。
耐心诚心说理协调
情理相济化解矛盾
“‘解铃还须系铃人’，因此，我们联系房产各方当事人，讲清楚法律及各种利害关系；多次安抚石先生，做通他的思想工作并指导他解决房产纠纷的相关途径。”社区民警管祺说，我们多次找该公司说理协调，动之以情、晓之以理，分析清楚房屋的产权归属。
历经近一个月的调处，双方房产交易纠纷最终圆满化解。
▲石先生夫妇和公司签订调解协议书
近日，在平安建设中心，在派出所、街道等共同联调下，石先生夫妇和该公司达成协议，签订了调解协议书，并现场进行了交接。
管祺说：“‘枫桥经验’就是发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决。群众发生矛盾纠纷，身为民警就要尽心竭力为群众解决问题，让群众更有获得感、幸福感、安全感。”
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