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阿尔斯特银行为退出爱尔兰市场的计划辩护

来源:   2021-02-25 14:51:36

阿尔斯特银行(Ulster Bank)的首席执行官为该银行及其母公司NatWest的决定进行了辩护,该决定不对其计划从爱尔兰市场撤离员工的计划给予事先警告。

简·霍华德(Jane Howard)在提供给Oireachtas财务,公共支出和改革委员会以及道伊萨赫(Tooiseach)的书面开幕词中说,直到NatWest董事会在周五早上做出决定之前,尚无法确定审查的最终结果。

她接受这种情况,加上持续的媒体猜测和发给工人的一些通讯增加了这种情况的压力。

霍华德女士还解释说,9月在媒体上出现的有关该银行未来的猜测如何使该银行陷入困境,因为审查正在进行中,无法更新人员,但结果尚不确定。

她告诉TD和参议员,要求以确保商业敏感性和机密性的方式进行讨论,而在审核的后期阶段,管理层将受到其他限制,直到董事会做出可以向董事会公开宣布的决定为止。市场。

银行老板说,贷方决定在审查期间拒绝与委员会会晤的原因是,此事在商业上并且在某些情况下仍然存在。

她还表示,NatWest决定关闭银行是有明确理由的,并补充说,在过去十年中,NatWest的战略一直是通过发展业务,降低成本和解决遗留问题来提高回报。

她说,尽管取得了进展,但很明显,该银行无法长期为股东创造可持续的回报。

委员会还被告知,与AIB和永久TSB以及其他对手方就潜在的贷款出售进行的谈判可能需要几个月的时间才能完成。

霍华德女士重申,今年工作人员不会立即变动,也没有新的强制性离职,而且今年不打算关闭任何分支机构。

她说,短期内客户也不会受到影响,该银行将在可预见的未来继续提供全面的银行服务,最早可能要到2022年。

首席执行官还告诉委员会成员,通过上周开始的流程与客户沟通时,《消费者保护法》已成为活动的核心。

Aontú领导人PeadarTóibín表示,对Ulster Bank员工的待遇“绝对令人发指”,因为直到最后一刻,他们一直处于“黑暗之中”。

霍华德女士说,传达银行退出爱尔兰市场的方式“不是任何人都想要的方式”,她为此个人道歉。

Fine Gael的尼尔·里士满(Neale Richmond)告诉委员会,他从许多有关选民那里听到了消息,包括一位85岁的邓德拉姆(Dundrum)女士,她想知道她的ATM卡是否仍然可以使用,人们不知道抵押贷款或企业帐户会怎样。

他问阿尔斯特银行(Ulster Bank)管理层,他们如何与担心其账户和抵押贷款的客户接触。

劳工财务发言人盖德·纳什(Ged Nash)也批评阿尔斯特银行(Ulster Bank)的管理层对待员工的方式。

他说这是对他们的侮辱,他们应该得到更好的待遇。

纳什先生说,他认为员工不应该接受,直到上周四,阿尔斯特银行才知道它是否会继续在爱尔兰运营。

他说,没有人会被要求接受如此规模的大型银行一夜之间做出如此大规模的决定。

霍华德女士说,他们决定退出爱尔兰市场的原因是,该银行无法产生长期的“可接受的水平”回报。

她说,近年来这一直是银行的挑战。

霍华德女士说,其他因素,例如负利率,与新进入市场的竞争者以及维护诸如移动应用程序之类的设施也促成了这一决定。

纳什先生补充说,他相信阿尔斯特银行正在为尝试改变爱尔兰银行业的文化而支付“口头服务”。

他问霍华德女士是否认为自己应该从爱尔兰银行文化委员会辞职。

辛恩·费因(SinnFéin)的财政发言人Pearse Doherty说,对工人的待遇是不可接受的,不应该发生。

霍华德女士重申了确保今年没有强制性退出,今年没有分支机构关闭以及与AIB达成的谅解备忘录将寻求确保员工携带AIB所获得的任何贷款的承诺。

他询问该银行的高级管理层,他们是否与任何“秃ul基金”有关,以采购阿尔斯特银行贷款簿中的要素。

多赫蒂副手要求他们保证不会发生这种情况。

阿尔斯特银行(Ulster Bank)首席执行官简·霍华德(Jane Howard)表示,当该银行出售抵押贷款和其他贷款时,将受到消费者权益保护法的保护。

他说,阿尔斯特银行的决定对“工作人员,客户,依赖于您的分支机构的地区来说是可怕的,但对于在该州的银行业来说也是一个糟糕的位置。这对Natwest的投资者来说是一个重大决定”。

多赫蒂副手说,出售阿尔斯特银行贷款簿将使股东的股息增加。

但是,他警告说,这样做将以损害爱尔兰银行体系为代价,而人民“为这家银行增肥了160多年”。

Doherty先生说,如果将贷款转移到爱尔兰银行和AIB,这将对竞争产生影响,并且可能使爱尔兰银行和AIB都拥有该国90%以上的中小企业贷款。

霍华德女士重申了确保今年没有强制性退出,今年没有分支机构关闭以及与AIB达成的谅解备忘录将寻求确保员工携带AIB所获得的任何贷款的承诺。

她说,阿尔斯特银行(Ulster Bank)仍在与永久TSB和其他机构进行讨论。

Howards女士说,现在与同事定期举行互动会议

她说,这是该银行减少失业的核心目标,因此是与AIB达成的谅解备忘录。

FSU表示,Ulster银行管理层的行为“可悲”

早些时候,代表阿尔斯特银行工作人员的工会将贷方及其母公司NatWest的管理层在上周五宣布上周五之前的六个月中的行为描述为“可悲的”。

在向委员会提供的书面开幕声明中,金融服务联盟(FSU)秘书长约翰·奥康奈尔(John O'Connell)说,员工和客户已受到银行的严厉对待。

他说,自9月以来,工会已经与Ulster银行首席执行官Jane Howard举行了五次会晤。

他说,在任何情况下,银行都拒绝提供审查的职权范围(由谁进行审查),或者拒绝提供有关工作进展的最新信息,而是要求员工和客户通过媒体获取信息。

鉴于该银行已与AIB签署了一项无约束力的谅解备忘录,以出售其商业贷款,奥康奈尔先生质疑是否有人认为Ulster Bank采取立场,直到上周四晚上才对复审做出决定,这是否可信? 。

他还批评NatWest去年9月决定不与员工及其代表互动,并且不遵循良好的变更管理规范并同意沟通渠道。

他声称,该团队选择增加了员工的精神压力和焦虑,尽管声称它非常关心员工的健康。

奥康奈尔先生还批评了中央银行,称审查的结果是起诉书,因为它没有采取行动。

他说:“数月以来,有媒体报道说该银行未能与主要组织接触。数月以来,消费者和员工一直在向监管机构采取行动。”

“但是中央银行可以立即采取行动,并向社区保证,在大流行期间不会关闭任何分支机构。”

工会老板还指责两家银行将追求利润放在首位。

他对委员会说:“毫无疑问,NatWest和Ulster银行的管理人员和客户都失败了。”

“在过去六个月中,他们的可悲行为需要在政府和中央银行的最高层予以解决。在上周五的评论中,监管机构甚至没有强调过对员工的恶劣待遇。这还不够好。”

他说,必须在撤军之前商定优先事项,包括工作必须跟随其他机构的工作,在任何情况下都不得接受强制性裁员,并且最早也要到2022年年底才考虑关闭分支机构。

他说:“同意这三个问题将使工作人员和客户得到肯定。”他还重申了前苏联要求建立一个银行论坛来研究这里银行业的未来的呼吁。

奥康奈尔先生对委员会说,阿尔斯特银行在一份声明中说,不会有强制性裁员。

不过,他说,有40名员工正在为他们的工作而战,并试图阻止NatWest和Ulster Bank裁员。

他还表示,由于担心阿尔斯特银行贝尔法斯特办事处600个工作岗位的未来,对北爱尔兰同事的影响尚不清楚。

奥康奈尔先生说,工会的信念是,目前正在制定的将阿尔斯特银行贷款出售给PTSB和AIB的提议将是最好的结果,因为它们可以维持爱尔兰的许多工作和分支机构。

他说,在审查过程中,一周又一周,工作人员被问到问题,他们在向顾客提供他们甚至不相信自己的信息。

他说员工对此受到了影响。

他说,有负责管理健康和安全的监管机构,他们应该收到他补充的委员会审议结果的副本。

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