“以网管网”促进“E食无忧” 深圳推进网络订餐智能化监管
来源： 深圳晚报 2021-12-14 09:18:58
读特客户端·深圳新闻网2021年12月14日讯（深圳晚报记者 李超）近日，深圳市市场监督管理局联合阿里巴巴本地生活开展“E食无忧”之“红盾云桥”在线共治体系应用培训，深圳网络订餐食品安全“以网管网”进入新阶段。
近年来，网络订餐市场迅猛发展，其食品安全状况备受社会关注。深圳市市场监管局一直将网络订餐作为食品安全监管的重点，多举措加强与网络订餐平台的合作，推动网络订餐社会共治。“红盾云桥”是市市场监管局与阿里本地生活服务公司落实7月份双方签订的《智慧监管合作框架协议》的一项重要内容。
按照传统方式，监管部门发现的网络订餐违法线索主要通过文件、邮件或者微信等渠道通报订餐平台，执行过程中容易出现处理不及时、格式混乱、不易统计等问题。“红盾云桥”平台提供案件协查办理和在线执法处置等功能，实现网络订餐涉案线索在线协查，缩短协查时效，提升监管部门线上办案效率；实现在线处置违法商户的线上通道，违法商户或商品一键到达平台，快速响应处理，及时制止网络订餐违法行为。
据了解，该平台的启用，有助于完善“部门监管+企业协助”的数字化监管模式，双向赋能，提升阿里本地生活的平台治理能力和深圳市市场监管局网络订餐智能化监管水平和监管效率。深圳市市场监管局方面透露，将深入推进与网络订餐平台的沟通协作，推进网络订餐“以网管网”和社会共治，为打造更优营商环境、更好网络交易秩序、更快响应消费者诉求的新局面保驾护航。
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