深圳“双十一”预计邮件总量5.45亿件 快递企业临聘2.4万人增援
来源： 深圳特区报 2021-11-13 17:16:43
读特客户端·深圳新闻网2021年11月13日讯（深圳特区报记者 易东）“双十一”正式开始了！市邮管局有关负责人初步预计，今年11月1日至16日，全市邮件快件总处理量将达5．45亿件，同比增长11．2％，其中收件量将达3．4亿件，同比增长10．8％，投递量将达2．05亿件，同比增长12％。
据不完全统计，今年全市主要品牌快递企业为应对“双十一”旺季增加临时聘用人员达2．4万人，新增车辆近3000台，改造和新增场地137个，总面积达11．8万平方米，新增分拣流水线142条，为旺季快递服务平稳顺畅提供有效支撑。
顺丰加强重点资源保障
顺丰将采用多种用工模式并行的方式强化人员保障，按120％的比例储备一、二线人力资源。预测丰巢峰值处理量，合理规划储备格口数量，计划租赁额外格口提升派件能力。
运力保障方面，在航空投入上，顺丰航空“双十一”期间将新增全货机班次，优先保障高时效产品。顺丰航空已投入60余架全货机保障航空快件的服务时效，新增10余条航线为货量增长较快区域的快件运输提速。
中通高效处理业务员咨询和投诉
中通在做好各项旺季快递服务准备工作的同时，也更加注重落实好快递员群体合法权益保障工作，打造温暖“双十一”。
中通全网97％的一级网点在10月中旬前已完成员工投保工作。在旺季到来前，系统增设临时工的短期雇主险方案，提升网点临时工用工安全；要求网点在旺季到来前做好快递小哥调休，合理安排用工时间，充分考虑小哥的劳动强度，保证他们以良好的身体状态迎接旺季工作。
圆通提升快件整体时效水平
旺季期间，圆通将依托数字化提升快递服务全链路管理效率。搭建联动转运中心、省管理区、末端网点的时效管理体系，借助数字化工具增强对转运中心和末端网点的管控能力。借助大数据建模实现智能化管理，实时动态调整快件中转路由，减少中转次数，构建覆盖全网车辆、驾驶员的监控监管系统，优化快件干线运输时效，提升快件整体时效水平。
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