建设银行深圳海月支行：为海外学子提供一座沟通的桥梁
来源： 深圳新闻网 2021-09-13 17:17:29
读特客户端·深圳新闻网2021年8月21日讯（记者 罗瑜）2021年8月下旬，周女士收到一份来自中国建设银行深圳海月支行结算主管朱利玲的邮件，询问其女儿陆小漫今年是否回国。在得知陆小漫今年仍无法回国的消息后，朱利玲第一时间将其设置为白名单，以便继续缴纳医保。周女士对朱利玲的真诚服务表示衷心的感谢。
据了解，2020年8月，在异国求学的陆小漫，因身份证过期导致账户被管控而无法按时缴纳医保。情急之下，陆小漫的母亲周女士拨通了建行深圳海月支行的电话询问解决办法。朱利玲在了解详细情况后，一边与分行商讨解决办法，一边与周女士进行邮件沟通，及时告知其进度。经过一番努力，2020年8月26日，深圳建行为陆小漫设置了白名单（有效期一年），使其按时缴纳了医保。
“知道你们工作忙，一年了还能记挂着我们这件事，幸亏有你们，不然在外的游子不知该如何是好！”周女士由衷地感谢建行的贴心服务。
（文中陆小漫为化名）
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