2020年星巴克全球投资者交流会 星巴克中国高分“交卷”

见圳客户端、深圳新闻网讯（记者 王志明）在北京时间2020年12月10日凌晨举办的星巴克全球投资者交流会上，星巴克执行副总裁兼首席财务官 Patrick Grismer表示，公司正在2021财年的目标规划下，笃定前行。并预计从2022财年开始，其全球范围内实现每年约6%的净新店增长，到2030财年，星巴克全球零售门店数量将达到约55,000家，为更多的顾客提供优质的星巴克体验。

值得一提的是，交流会上，星巴克国际业务、渠道发展及全球咖啡与茶集团总裁John Culver从“以价值为导向的中国增长计划、数字化创新、社会影响力”等方面，对星巴克中国在过去这一充满挑战之年所做出的努力与取得的成就予以了充分肯定：

价值导向的中国增长计划

John Culver指出，实体零售门店仍在星巴克中国未来的增长计划中承担极其重要的核心引擎职能。在上一财年第四财季，星巴克在中国内地市场史无前例地开出259家全新门店。而在接下来的2021财年，预计还将新开600家门店。在谈及在2022财年末进驻230个城市，总店数达6,000家的增长目标时，他表示对此充满信心。

随着业务的持续发展，星巴克仍将保持有序增长的原则，一如既往地为顾客提供独特的星巴克体验。在品牌认知度较高的一、二线城市，将持续耕耘门店业态创新——包括星巴克臻选 ™门店、啡快™概念店等，以加强这些城市的门店发展“深度”。

啡快 ™概念店已经展现出充分的潜力机遇，星巴克中国将在本财年新开门店中将有10 %为此类型门店。在核心城市以外，将会运用既有门店积累的成熟营运经验，加速布局全新下沉城市，覆盖更为广阔的中国潜力市场。

数字化创新，坚定品牌即体验

截至上一财年第四财季末，星巴克中国星享俱乐部活跃会员数达到历史新高1,350万，移动订单的销售额同比前一年增长了一倍多，在第四财季达到26％。星巴克中国数字化创新团队将继续保持快速敏捷的增长优势，强化数字化体验。接下来，仍将发布更多个性化功能，以满足不断变化的顾客需求。

积极回报社会，坚持做正确的事

2020年11月16日，星巴克投资1.56亿美元的中国咖啡创新产业园在中国江苏昆山正式动工。该创新产业园建成后，将为星巴克的咖啡烘焙、制造、包装等各个阶段打造标准化生产，并推动公司朝着实现环境可持续的目标迈出重要一步。

今年，星巴克成立了北京星巴克公益基金会，以改善云南咖农及中国弱势群体的生活，提升当地社区生活水平。这是星巴克坚定践行中国长期发展承诺的有力证明，星巴克始终致力于打造一家与众不同的公司，运用规模优势，对社会产生更多积极影响。