我为群众办实事 | 罗湖区看守所积极保障刑事诉讼顺利开展，为律师会见提供高效便捷服务
来源： 深圳特区报 2021-12-14 11:17:12
“服务非常好，是深圳最好的看守所，态度热情，积极帮律师解决问题，耐心解答。”12月9日上午，来到深圳市罗湖区看守所办理会见业务的广东某律师事务所邓律师，认真地在综合办事大厅的意见本上写下了上面的留言。随后，她还将自己的办事感受发到了网上，再次对罗湖区看守所专业、热情的工作点赞。
原来，邓律师受当事人家属委托，到罗湖区看守所进行会见，但因为当事人家属委托了多名律师，根据规定，需撤销之前一名律师的权限邓律师才能进行会见，看守所办事大厅的主管民警赖军耐心地解答邓律师的疑问，积极给出解决方案，邓律师也联系家属补充了撤销声明，随后顺利办理了会见。
而邓律师的办事经历并不是孤例，在罗湖区看守所的意见本上，随处可见对看守所工作的赞扬与肯定，不只有律师的，还有在押人员家属的和前来提审的办案民警的。
据了解，在常态化新冠疫情防控形势下，罗湖区看守所深入推进“我为群众办实事”实践活动，持续强化“放管服”便民服务举措，采取多种措施，有效提升服务质量，保障律师合法权益，解决律师会见难的问题。一是优化服务流程。落实所领导带班制度，优化法律手续办理流程，合理安排会见高峰期时办案单位提讯和律师会见工作，确保律师会见有序开展；二是完善基础设施。改造、扩建现有的28间律师会见室，保证能够及时安排律师会见；三是拓展预约渠道。通过网上预约、电话预约和现场预约等多种方式相结合，最大限度的增加律师会见预约号数量，基本做到会见室“零等候”；四是延长律师会见时间。过去，律师会见只能在工作日办理，许多外地律师因路途原因，不能及时到达。为解决这一问题，按照上级要求，罗湖区看守所开放了周末预约会见，并适度延长工作日律师会见办理时间，通过延时服务，减少等待和排队，有效提升监所服务质量；五是开设“律师驿站”，在办事大厅设置休息等候区，并配备复印机、手机充电站、物品存放柜等设施，为律师提供便利；六是加强与法律援助中心的协作，落实法援宣传、法律咨询、申请转递、安排法援律师会见等工作，保障被监管人员的合法权益。
“看守所作为国家专门的刑事羁押场所，不但负有监管职责，同时也要积极回应律师的需求和关切，破解律师会见难的问题，保障刑事诉讼的顺利开展，双方共同营造一个高效、公正的司法环境。”罗湖区看守所所长陈伟智介绍，“下一步，罗湖区看守所将按照上级的要求，合理设置预约机制，进一步提升律师会见率。”
（原标题《我为群众办实事 " 罗湖区看守所积极保障刑事诉讼顺利开展，为律师会见提供高效便捷服务》）
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