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市民“方便”才是真方便!

来源: 深圳卫视深视新闻   2021-03-15 19:16:47

如果在一座外表光鲜亮丽的城市,遭遇如厕难,想必你对这座城市的印象会大打折扣。

2017年,深圳将“厕所革命”列入民生实事,同时出台《深圳市“厕所革命”三年行动计划(2017-2019)》,用三年的时间实现公厕形象全面改观。那么,目前深圳公厕的运行情况如何?对标国际一流,还有哪些提升空间?深圳卫视《晚间报道》对此进行了分析。

深圳街头公厕环境

堪比星级酒店

原来市民找厕所,都靠“闻味”,哪儿臭,厕所就在哪儿。现在情况已经完全不同。

一走进深圳儿童乐园公厕,就能感受到色彩缤纷的童趣。这里所有设施尺寸都考虑到了儿童群体,洗手台设置了不同的高度,方便大人儿童一起洗手。

同时,在厕所与公园景观的衔接处设置了宽敞的休息区。即便是等待,也可以成为一件舒适的事情。

除了在公园里,深圳还在街头、绿化带等场所,“见缝插针”建设了很多小型公共洗手间,方便市民如厕。

这些“小而精”的公共洗手间,里面配置了空调、Wi-Fi、充电口、喷香剂、灭蚊灯、一键式自动更换马桶坐垫套、母婴设施等。小小的空间里,配置一应俱全,整洁先进程度,堪比五星级酒店。花费2元便可以使用。

四年来,深圳全市已经建设、改造各类公厕2761座,在公园、社区、广场打造了一批标杆公厕。

2018年,深圳市荣获全国100个重点城市“城市开放厕所平衡指数”第一名,公共厕所开放数量与市民如厕需求平衡度全国最高。

2020年,深圳市“厕所革命”工作荣获“南都口碑榜”十大金奖。

对标国际一流

深圳“厕所革命”仍在努力

提到厕所,就不得不提日本,日本的厕所建设,令人称赞。日本早在上世纪80年代就开始进行公厕革命,一是提高了公共厕所的整体“质量”,二是加强了使用者的道德观念。

日本公厕有两大特点,其一是数量多,除了街上、公园、写字楼等公共场所设有大量公厕外,连24小时便利店也设有公厕。其二是设计极为人性化,厕纸、消毒剂、洗手液、烘手机等等都是基本配备,甚至还在厕所内安装呼叫铃,以备不时之需。

对标国际,深圳在公厕改造升级中,对改造的全过程进行严格监管。

在外观上做到简洁、大方、与周边景观有机融合;在功能上优化公厕男女厕位比例、增强通风采光、设置干湿分区,大量配建第三卫生间、母婴室;着力推进人性化改造,每个厕位配备双卷纸巾、扶手、挂钩、搁物板、“一站式洗手”等贴心设施。人流量比较大的公厕,配备专门的人员进行维护。

比如,地铁、口岸公厕因人流量大、标准低,一度成为市民诟病最多的地方。近年来,通过提升舒适度及人性化,增加通风除臭和照明等举措,目前地铁、口岸公厕硬件环境已大为改观,在全市公厕测评指数排名中,名次持续保持前三名。

比如医院的厕所,常给人留下阴暗潮湿、出水不畅等印象。2020年6月,深圳推出医疗机构卫生间建设与管理指南,在医疗机构推进“厕所革命”。如今,有些卫生间就如星级酒店的环境。

在培养健康的厕所文化上,深圳出台《深圳市公共厕所清洁作业指引》,保洁员在做好日常保洁工作的同时,会主动引导人们文明如厕,鼓励人们养成良好卫生习惯。

深圳市城市管理和综合执法局党组成员、二级巡视员邝龙桂介绍,目前深圳的公厕建设仍存在行业发展和区域发展不平衡等问题。比如原特区内和原特区外的公厕建设,还有差距。比如学校、医院、集贸市场等场所,还要进一步加大提升力度。

此外,深圳将对办公楼宇的公厕开展“革命”,制定统一标准。

行百里者半九十。

未来深圳一是深入推进社会行业公厕升级改造,2021年计划完成300座以上公厕新建改造,最终实现全覆盖。二是见缝插针,继续落地500座街头小型公共洗手间,研发新型街头“小便间”。三是不断提升公厕公共服务水平,开发完成公厕地图线上程序,实现“一键找公厕”。

同时,深圳将在公厕探索搭建医疗救助站、休息驿站、无人售货机,推行公厕管理专业化、品牌化、连锁化、智能化,常态化。

记者/殷梦

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