文明“里子”撑起城市“面子” 光明街道精细化管理催生颜值气质“双蝶变”

光明街道高质量高颜值发展，打造“科学家的家”，图为辖区美丽风光。

光明街道开展文明大使、文明商户颁奖活动。

光明街道“银龄”服务队风采。

志愿者向居民发放创建文明城市宣传手册。

鱼翔浅底的河心路亲水公园。

光明街道迷人夜景。

读特客户端·深圳新闻网2022年9月19日讯（晶报记者 柯季 通讯员 丘洁/文、图）“现在进入小区，心情特别舒畅，原来盘旋在小区上空的‘蛛网’，现在全部消失了。经过路面维修、外墙刷新、去除‘牛皮癣’小广告等改造，老旧的高正豪景小区焕发新生机，大伙儿别提多高兴了。”说起城市文明给群众带来的实实在在的变化，光明街道的陈先生打开了话匣子。

陈先生是光明街道高正豪景小区10多年的老住户，对小区每一处细微的变化如数家珍。他指着小区门口的景观河流和社区公园，点赞说：让居民满意的，除了环境变化，还有各项设施的完善。快递柜、电动车充电桩、垃圾分类箱，以及新增设的照明设施、无障碍设施等让居民体会到了从未有过的幸福。

清清木墩河，光明文明花。

街面清扫，扮靓了共同的家园；秩序引导，畅通了百姓回家的路；文明公约，树了新风暖了人心……盛夏的光明街道，文明城市创建如火如荼，文明之花处处绽放。走在光明街道，展现在人们眼前的，不仅仅是一幅幅和谐宜居的美丽画卷，更是一道道熠熠生辉的文明风景线。

创建为民、创建惠民、创建靠民！

新一轮全国文明城市创建工作启动以来，光明街道全体上下瞄准新目标，压实新任务，以人民群众的“幸福清单”为文明城市创建的“责任清单”，用人民群众的“点赞量”检验文明创建的“含金量”，以此释放“活力因子”，做大“文明增量”，以绣花功夫探索辖区精细化管理新路子，绽放文明新风采。

高位谋划，上下联动凝聚合力

新一轮全国文明城市创建，光明街道始终坚持在思想认识上更高一层，在对标对表上更严一点，在为民惠民上想深一度，把创建文明城市工作作为“一把手”工程，以上率下、高位推动，补短板、强弱项，着力增进民生福祉、塑造辖区人文魅力、提升城市治理效能，以绣花功夫推动文明城市创建提档升级，在辖区管理中树立全面的时空观，注重“角角落落”和“时时刻刻”，从小处着手、在细节用力，打造信仰坚定、崇德向善、文化厚重、和谐宜居、居民满意的文明辖区。

“1+3+6+N”协调联动创建工作机制，充分发挥“头雁效应”，凝聚创建工作合力；公共文明巡整罚督闭环管理工作机制，在巡查、整治、处罚、督导等方面形成闭环管理，压紧压实责任；“1+6”文明创建宣传机制，持续浓厚街道、社区文明城市创建氛围，打造辖区宣传“文明圈”；例会通报等工作机制，坚持问题导向和结果导向，形成比学赶超的创建工作氛围；“行走光明”工作机制，坚持“用脚步来丈量全国文明城市创建的进度”，加强公共文明突出问题的整改提升；专项攻坚工作机制，全力攻克“瓶颈短板”，持续强化巩固公共文明常态化管理成果；微信工作群指挥督办机制，确保整改时效与实效，实现发现问题、整改问题和结果反馈的线上闭环管理；城市家具保洁工作机制，对公共室外市政设施及城市家具做好日常清洁维护工作，着力提升群众满意度，为幸福指数“加码”；门前三包管理工作机制，引导商户诚信经营，构建共建共治共享的城市管理格局；小散工程报备销案机制，着力管控风险、消除隐患，为辖区居民营造平安和谐生活环境。十大公共文明常态长效管理工作机制把每一个文明细节都做实做到位，让公共秩序经得起“细评”、环境卫生经得起“细看”、基础设施经得起“细查”，辖区文明从根本上得到提升。

民生无小事，枝叶总关情。

为民服务，看起来都是一些小事、琐事，但越是小事，越考验作风，越来不得半点虚假、浮夸、作秀。

光明街道坚持“人民城市人民建、人民城市为人民”，在城市建设管理中知民情、解民忧，切实办好群众牵肠挂肚的民生大事和天天有感的身边小事，着力抓好全民创建，强化居民自治，强力铁腕执法。坚持用法治化手段解决问题，把涉及居民文明行为的“软引导”强化为“硬约束”。坚持管行业必须管创文、管业务必须管创文，形成街道指导推动、行业主体责任落实、居民广泛参与的共建共治共享工作格局。此外，街道精准守好样本框点位，全面掌握各项测评标准实施动态管理，聚焦短板弱项问题，以点带面开展“六乱一超”、门前三包、共享单车乱停放等专项整治提升行动。

今年以来，街道共整治乱摆卖50292宗，乱张贴3730宗，乱挂晒2858宗，乱堆放7881宗，违法户外广告533处，共享单车581辆，超门线经营20897宗，与商家签订“门前三包”责任书978份，全体上下以务实苦干推动文明城市创建与辖区高质量高颜值发展同频共振。

光明街道相关负责人表示：“我们要用一系列动真碰硬的专项整改提升行动，彻底改变辖区居民对创城的偏见，让居民看到，创建文明城市不是‘走形式’，而是‘动真格’。建设美好家园不是‘蜻蜓点水’，而是‘脱胎换骨’。”

撑起“面子”，擦亮城市幸福底色

每一处优美的公园景观，每一条整洁有序的路道，每一次斑马线前的礼让，每一场善意满满的志愿活动，每一项优化营商环境的绿色高质量发展措施……在光明街道，这一切都是创建全国文明典范城市的美好缩影，更是标注街道不断更新的“成长坐标”。

近两年来，光明街道多措并举统筹推进人居环境整治，让各社区“旧貌换新颜”，初步实现了“净起来、绿起来、亮起来、美起来”目标。作为光明区中心城区，街道坚持以民为本的原则，全力推进人居环境综合整治提质、升级。去年至今，对辖区背街小巷、农贸市场周边、商业综合体周边、绿化带等进行集中清理整治，对辖区道路、小区、市政等基础设施、建筑围挡破损、掉色等进行修缮、上色。一个个辖区细节之处的改变，让居民切身感受到了城市治理的精度、文明创建的温度、街道换新颜的程度。

文明城市创建工作做得好不好，并不是“高大上”的理念，而是“看得见，摸得着”的实际。如何将过去的难点有效转化成创建的亮点？光明街道辖区的大地上写满了注解和答案。

今年上半年，光明街道白花社区转盘公益停车场正式投入使用。白花社区转盘公益停车场位于白花社区观光路转富民路入口处，原是一块空地，长期停满了“僵尸”车辆。在光明区及街道相关职能部门的协助下，社区党委强化党建引领，加强部门联动，通过“付出、积累、回报”的激励方式，创新推出以志愿服务兑换停车资格的新举措。在解决停车难问题的同时，推动志愿服务有效融入基层治理与服务。

毋庸置疑，长期以来，违停治理难、难治理，出硬招治理违停已是必然之事。而车位供给少与停车需求多之间的矛盾，则让路边违停成为一种常见的“城市病”。相对于动态的交通文明，静态的停车文明更容易让人感受到一个城市的文明程度。

从小处着眼、从细处入手。

今年以来，光明街道在总结去年创建文明城市工作经验基础上，立足新一轮创建文明城市工作的决策部署，进一步加强对辖区停车场建设、背街小巷停车位规划等措施的可行性研究，形成具体方案和标准，同时充分考虑居民的出行需要，以“便民、利民”为出发点，既着力整治“乱停放”，又努力缓解“停车难”，美化辖区环境，白花社区公益停车场则是一大成功试点。接下来，街道将继续探索运用建设立体停车场、智慧停车运用等，持续深入解决难点痛点问题，创造安全畅通、文明有序的交通环境，绘就辖区亮丽风景线。

筑牢“里子”，文明素养从心迸发

文明创建，既要扮靓城市的“面子”，又要做实文明的“里子”。

从夜幕中用汗水和心血扮靓城市容颜的环卫工人，到苦口婆心劝说摊主文明经营的执法人员；从“不是一家人，胜似一家亲”的志愿者，到自觉清理楼道垃圾的普通居民……今日的光明街道，全民参与创建的热情与日俱增，“做文明人”的理念早已深入人心，“文明共创，和谐共建，全民共享”蔚然成风。

多彩文明实践浸润百姓生活。

近日，一场“文明啄木鸟”巡纠团业务培训活动在社区文明实践站组织开展，活动通过“课堂+现场”相结合的业务培训，包括文明创建理论知识、工作标准、问题类型、巡查内容、整治要求等，进一步提升工作人员识别问题、分类整改的能力。“我将充分发挥模范带头作用，带动身边人共同参与文明城市创建，推动形成文明城市创建“多元共治”工作格局，共建和谐美丽家园”，一位参与培训的工作人员说。

多样志愿服务激活治理效能。

行走在光明街道的大街小巷，随处都能感受到向上向善的文明新风，文明光明魅力无限。近年来，街道不断发展多样化的志愿服务队伍，激活社会治理“神经末梢”，不断加强文明传播力。通过建立多元体系的志愿服务队伍，有针对性地指导志愿服务团队开展服务，解决居民所思所困所盼。同时，街道将党建与创文有机融合，实现“党建引领明思路、创建文明城市工作落实处”，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和广大党员干部的先锋模范作用，党员干部持续深入社区开展志愿服务活动，努力“接地气、传正气、转作风、惠民利”，主动接触群众、服务群众，激发群众的主人翁意识和共建美好家园的积极性。

如今，光明街道拥有注册志愿者8196人，志愿服务团队19支，志愿项目11478个。今年以来，发布项目3216个，参与人数为2835人，服务时长达75527小时。

无论是疫情防控、文明交通，亦或是卫生清整、文明关爱，处处都是新时代文明实践志愿者的身影，“志愿红”成为了文明光明的最美底色之一。不仅如此，光明街道还有别样的“志愿蓝”，这是一群由社区退休老党员、热心老年居民等组成的“银龄”文明使者志愿服务队，他们围绕环境卫生、公共秩序、关爱未成年人等主题积极开展文明实践志愿活动，“光明阿伯”“光明阿姨”努力发挥余热，成为小区居民的文明榜样，进一步营造了“以老带新、示范带动、人人知晓、人人支持、人人参与”的创建文明城市浓厚氛围。

人人知礼风气好，培育文明新风。

为此，光明街道不遗余力，通过全方位、立体式宣传动员，充分利用各种载体刊载刊播文明公益广告，新设刊载公益广告6000余幅，刊播核心价值观主题短片、文明典范城市公益广告等10000余次。在全辖区内营造了浓厚的氛围，形成全民皆知、全民参与、全民共创的创建态势。

文明是一扇窗，推开它便拥有美丽的风景入眼帘；文明是一颗种，播种它便能孕育幸福萌芽、开出“和谐之花”；文明是一座城市的内在气质，赋予城市高质量发展生生不息的力量。让文明的风采延伸，让文明的神韵永驻，让辖区上下共建文明之城、共赴文明之约。

一个文明之风环绕的光明街道，正阔步向我们走来。