ZhenHR深耕创业团队组织搭建 服务3000家初创企业

读特客户端•深圳新闻网2021年12月24日讯（记者 董非）在互联网人口红利逐渐消失，巨头林立之下，精益创业已是大势所趋。硅谷企业家埃里克·莱斯创作的《精益创业》中谈道，新创企业不仅代表了一种产品的问世，更是一种机构制度，所以它需要某种新的管理方式，特别是要能应对极端不稳定的情况。

但相较于大企业的智能化人力组织，高昂的管理成本、人才贵、人才难和低效率现状，成为众多初创企业的“痛点”。在不同的成长周期，它们需要一个专业的机构处理人力资源等烦琐事项，以更好地去聚焦企业的核心业务，而不只是一个SaaS系统。

ZhenHR创始人Vicki XU（许懿琦）对此印象深刻。作为孵化于真格系的人力资源咨询服务机构，成立五年以来，ZhenHR深耕创业团队组织搭建，在陪伴企业慢跑过程中，帮助其进行组织架构的升级和管理。

如今，越来越多的创业企业因组织合理性的缺失而导致的不良后果逐渐显现，也有越来越多的企业开始注重组织搭建和健康的问题。人力资源管理软件正成为企业服务领域最具想象力的垂直细分市场，成为投资人关注的热点领域，也成为二级市场看好的中国概念。

2019年12月，ZhenHR获得日本第一大人力集团Recruit的战略投资。Recruit相关负责人表示，很看好ZhenHR的原因在于，很多HR的产品服务面向的都是大公司，但ZhenHR瞄准的方向非常垂直和新颖，它选择服务初创企业，这是一片空白市场，也是一片很好的蓝海市场。

此轮融资之后，ZhenHR将聚焦技术投入，为企业进一步降本增效，实现更好的赋能。

从真格“赎身”

ZhenHR的诞生与真格基金有密切的关系。2016年，真格基金在内部孵化并成立了ZhenHR，服务所有一线基金所投项目。ZhenHR创始人Vicki XU（许懿琦）表示，徐小平老师的支持，给了她很大的决心，从真格内部孵化半年之后，客户体量的不断增加，验证了商业模式的正确性，也看到了所服务企业的健康成长。

五年以来，ZhenHR已经服务3000余家初创企业，注册咨询公司近万家，逐渐摸索、总结出一套适应创业公司人力发展的规律，成为企业走向独角兽道路上的坚实后盾。

疫情的爆发，让企业对第三方人力资源服务变得更加迫切，ZhenHR对所服务的企业来说，不再只是锦上添花，而是雪中送炭。观察到这一现象，2020年底，Vicki做出一个新的决定：从真格“赎身”，完全市场化，去做一个真正的第三方服务机构，把投后HR进行商业化，去帮助更多的初创企业。

Vicki把这一想法与真格基金进行了深度沟通，得到后者的极力支持。去年，Vicki买回真格9.52%的股份，也淡化环绕ZhenHR头顶的真格光环。目前ZhenHR所服务的客户，也只有20%属于真格系。

ZhenHR身上总是围绕着真格的光环，如果没有这层光环，真实的ZhenHR会是何种企业性格？今年，ZhenHR推出了零号员工数字管理系统DBMS平台，希望用技术赋能现有的客户，这家企业也进入新的发展阶段——利用线上智能线下专家的协同，结合利用大数据与AI技术精准高效的服务企业组织健康，从咨询到方案，从方案到执行提供全链条精准服务。

帮助企业降本增效

数据显示，即便拿到了很好的资本投入，也有近70%的初创企业都因为忽略了组织力而面临清算或业务暂停。很多企业在A、B轮融资阶段，会出现巨大的组织跟不上战略发展的问题，从而导致战略停滞。

天眼查专业版数据显示，目前，全国小微企业数量达8000万家，约占全国企业总数的70%。2019年，全国新增小微企业数量近1500万家。2017年-2019年，每年小微企业新增注册量均超过1000万家。

中小企业也是一个众所周知的具有挑战性的客户群体，但对人力资源服务行业来说，这无疑是一片庞大的蓝海市场。

在五年的持续正增长之中，ZhenHR形成了其自身的整体优势——丰富案例库和行业图谱；专家团队10年+从业经验；灵活高效、真正降本增效；数字化技术驱动；数据高保密。

虽然早期便获得真格基金的投资，但自2016年创立ZhenHR开始，Vicki一直坚持企业保持慢生长，先做好技术积累。也因此，整个创业过程Vicki都处于蛮有安全感的状态，这源于她相信，积蓄好力量，构筑起服务的核心壁垒，总有一天公司会“破茧成蝶”。

今年，ZhenHR正式开启智能化升级，打造人力资源领域的虚拟员工——零号员工，带领“组织”进入数字化时代。

“零号员工”是ZhenHR开发的标准化、线上化、All-in-one的智能HR管理系统。搭配SaaS+数据驱动方案：颠覆式前瞻思维的HR代运营管理体验以及基于每年超过海量数据互动，正在逐步形成有力的智能知识图谱。零号员工智能系统的优势存在于——提升业务效率，做到零差错；提升客户体验，快速标准化响应客户诉求；提升员工价值，摆脱机械化工作状态，更加专注业务以及快速适应业务改革与创新，无需改动现有系统。

以零售行业为例，过往因为对人力资源的高要求导致经营总成本过高，通过数字员工进行赋能，目前最高能够降低至成本的10%。

目前，ZhenHR为企业提供从咨询到方案，从方案到执行提供全链条精准服务。具体业务包括四方面：轻咨询、包薪婆、税乐码、小兜HR和招聘仓。

去服务更多初创企业

创始人的基因决定了企业的文化和基因。在一位ZhenHR的投资人印象里，相比很多创业者被焦虑包裹甚至长期处于一种紧绷的状态，她觉得Vicki是一位很放松的创业者，“她的那份张弛有度，我觉得特别好。”

这份游刃有余与Vicki的行业积累密不可分。翻看她的过往履历，拥有20年的人力资源从业经历，连续创业经验、对业务产品化、技术化有独特的视角。高端人才甄选和企业管理咨询经验，面试超过3万+创始人、高管、高级别技术人才等人才。陪伴创业企业早期组织健康和人才获取的战略顾问，陪伴多家企业从0到1、发展成独角兽。曾任职PRADA、Global Associate、智联招聘、Manpower万宝盛华等知名企业并担任负责人。2015-2016年获得大中华区人力资源服务创新大奖。

作为一名地道的北京姑娘，Vicki的骨子里有一份执着，服务初创企业的念头其实早就有之。早在猎头工作期间，她就发现高管是企业的重要基因，如果企业找对了，创业项目就会变得又好又快。而许多企业发展缓慢甚至倒闭，都是因为没有找对企业基因。

创业之后，Vicki也更加明白创业者的痛点，如何去帮助更多的初创企业，是她一直在思考的问题。

服务创业者五年，Vicki觉得任何企业都像是一个生命体，拥有完整的生命周期。企业的前五年就像处于婴幼儿期，ZhenHR主要聚焦企业的组织健康，帮助企业“诊断”各种问题。当企业过了婴幼儿期，已经足够健康地进入到社会历练，ZhenHR也会持续陪伴企业成长，提供更多维度的服务，满足企业不同生命周期的需求。

盈动资本合伙人Michael也表示，ZhenHR最大的特点就是赋能年轻的互联网企业，这些企业一般都是预算有限，被投企业经常会有人力资源管理方面的困惑和难处，他都会请Vicki来帮忙解决。

“Vicki对技术的敏感，非常有特色，她一直希望尽量用技术去改变初创公司的整个业务环节，我们每次交流时，她都会提到技术。”作为ZhenHR的投资方，Recruit相关负责人补充说道。

对ZhenHR来说，企业的“前半生”是在做数据搜索、资源整理，企业的“后半生”则是进行产品化、线上化，通过一个虚拟员工的形象，去服务、帮助更多的企业。

如今，走过五年的ZhenHR，无论是选择从真格“赎身”，还是进行新一轮品牌升级，都昭示着——“破茧而出”的时机已经到了。