深广地铁乘车码实现互联互通，助力大湾区协同发展
来源： 深圳特区报 2021-12-16 13:17:28
读特客户端•深圳新闻网2021年12月16日讯（深圳特区报记者 戴晓蓉）深广两地人民翘首以盼的地铁乘车码“一码两用”迎来好消息，从12月16日起，作为粤港澳大湾区双核心城市的深圳与广州实现了地铁乘车码互联互通，市民用一个APP即可在深圳、广州两地跨城刷码乘坐地铁。
此次深圳、广州地铁乘车二维码互联互通范围涵盖了深圳地铁、广州地铁运营的城市地铁线路和车站，这意味着，市民使用深圳地铁APP或广州地铁APP，均可在深圳、广州两地跨城地铁刷码乘车。深圳市民使用深圳地铁APP搭乘广州地铁时，只需将深圳地铁APP升级到3.2.2版本，在乘车码页面将城市切换为广州，按照指引开通乘车码授权即可刷码畅行广州地铁。需要注意的是，深圳地铁APP用户使用广州地铁乘车码后，目前跨城刷码的支付渠道仅限微信支付。
深圳地铁表示，深圳、广州作为粤港澳大湾区的重要城市，其轨道交通规模及客运量水平在国内名列前茅，城市间交往紧密。在建设交通强国国家战略部署下，两地地铁乘车二维码的互联互通，不仅方便了市民的跨城交通绿色出行，同时对粤港澳大湾区协同发展，促进区域轨道交通融合共通起到了积极的作用。
“轨道交通是区域经济发展的重要引擎。近年来，‘轨道上的大湾区’规划和建设不断提速，但只是硬件层面的互联互通还不够，只有把有形的交通互通与无形的服务对接结合起来，才能给大湾区的居民带来更加便捷高效的交通出行体验。”深圳地铁负责人表示，此次深圳地铁和广州地铁携手运用互联网技术，推动城市地铁融合发展及票务共享，让两地市民有了一张地铁‘通票’，不仅方便了两地市民出行，也为粤港澳大湾区的轨道交通互融共通起到积极示范效应。”
记者了解到，截至2021年12月6日，深圳地铁乘车码（包括腾讯乘车码、深圳通乘车码）日均客流达293万人次（不含4号线），占总日均客流的63.89%，是目前使用人数最多的乘车方式。未来，深圳地铁还将继续推动与其他区域地铁乘车二维码的互联互通工作，为市民跨城出行带来便捷乘车体验。
深圳地铁提醒，目前互通暂不包含深圳龙华有轨电车，以及广州有轨电车海珠环岛线、黄埔有轨电车1号线、广清城际铁路花都站至清城站段以及广州东环城际铁路花都站至白云机场北站段。市民在深圳、广州两地扫码乘坐城市地铁过程中，若遇到问题，可寻求当地车站服务中心客服人员的帮助，或者拨打服务热线。其中，深圳（深圳地铁APP）热线为0755-86699000，广州（广州地铁APP）热线为020-96891。
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