我为群众办实事｜大鹏办事处行政服务大厅全方位提供精准暖心服务
来源： 深圳新闻网 2022-02-24 11:16:07
读特客户端·深圳新闻网2月24日讯（记者 林宏松）为在党史学习教育中深入开展“我为群众办实事”实践活动，加快推进新区政务服务标准化、规范化建设，以小切口推动政务服务水平全面提升，近期，大鹏新区政务服务数据管理局组织开展“我为群众办实事·大厅在行动”实践活动。
大鹏办事处行政服务大厅可办理民政、医保、居住证、法律援助等相关业务，2021年共办理业务约1．4万件，服务群众1．5万余人次。大鹏办事处行政服务大厅先后获得“深圳市五一巾帼标兵岗”“巾帼文明岗”荣誉称号，且有2名窗口人员荣获2021年度大鹏新区政务系统“最美政务人”称号。
大厅取阅区
大厅内设立自助填表区、自助申报区、取阅区，为市民提供饮水机、老花镜、应急药品、免费复印、免费充电、免费雨伞借用、无线WIFI全覆盖等便民服务。
24小时自助服务区配备政务服务一体机
在24小时自助服务区配备政务服务一体机，实现了政务服务由工作时间向全天候的转变。实行午间延时和周末延时服务，努力解决企业群众“工作时间没空办，休息时间没处办”的难题，满足市民错峰办事和不间断服务的需求。
“暖蜂驿站”
深入快递物流行业，依托24小时自助服务区，增设大鹏新区首个“暖蜂驿站”。驿站内设立电动车充电站、自助饮水区、手机充电区、党建书吧、自助政务服务区等功能区，配备饮水机、空调、医用除颤仪、医药包、充电宝、雨伞、针线包等便民物品，确保快递小哥和外卖骑手“渴了能喝水、热了能乘凉、冷了能取暖、累了能休息、伤了能急救”，为快递员和外卖员等新业态从业人员提供一个可以遮风避雨、临时休憩的温暖空间。
大厅内LED电子显示屏让群众更直观、多渠道获取就业信息
为了帮助群众更好了解大鹏新区周边的岗位空缺，在大厅内专设LED电子显示屏，每周滚动播放新区企业招聘信息，及时将各类有效信息滚动展示，切实为企业提供信息发布平台，让群众更直观、多渠道获取就业信息。
母婴室
为了给辖区母婴群体提供更友好更有温度的服务，大鹏办事处行政服务大厅不断完善妇女儿童公共服务资源，因地制宜打造智能移动母婴室。母婴室内配备折叠式婴儿操作台、软包座椅、专用电源插座、防臭垃圾桶、纸巾、灭火器等设施设备，办事群众可扫码免费领取婴儿纸尿裤、湿纸巾、溢乳垫、储奶袋等常用母婴用品，切实为母婴群体提供便利。
猜你喜欢
今日头条
图文推荐
精彩文章
随机推荐