全程线上申请办理投注站是种什么体验 新晋“福彩人”有话说
来源： 深圳新闻网 2022-02-17 13:16:08
读特客户端·深圳新闻网2022年2月17日讯（记者 林玟珊 通讯员 邓雪玲） 2月15日，位于罗湖区莲塘街道的中国福利彩票第83801026号投注站已装修完毕，站主叶达兵正喜滋滋地准备开业。
叶达兵是新晋“福彩人”，不久前，他通过“深圳福彩”App申请到了一家投注站，开启了他的福彩公益践行者之路。像叶达兵这样的新晋“福彩人”还有很多。2021年12月28日，深圳市福利彩票发行中心开始正式受理面向个人的投注站申请，截至2022年2月15日，已收到1397条报名申请，已有96个站点通过中心审核并完成合同签订，并已有10个站点经通过完成装机正常销售。于此同时，面向组织类的投注站申请也已于2月15日开放。
能够更深入地参与福彩公益事业，叶达兵十分激动。“我原本就是福彩的资深彩民，经常去投注站购彩，一来二去地，与许多福彩站经营者就熟络了起来，在跟他们交流过后，我对经营投注站产生了兴趣，也想要拥有一家自己的投注站，为福彩的公益事业贡献一份自己的力量。”
2021年12月28日，叶达兵在刷手机时惊喜地发现深圳福彩征召投注站的信息，便立刻根据提示下载了“深圳福彩”App，提交了申请。“我对这次申请投注站的体验很满意。全程都在线上申请，非常方便，速度也快，提交申请不久就收到工作人员的回复，负责联系的工作人员也很有耐心，不厌其烦地解答我的每个问题。”
据介绍，为了给投注站经营者提供更好的服务和经营体验，并保证申请审核过程的严谨严格、公开透明，深圳福彩中心专门成立了投注站征召纪检小组，在新投注站申请完毕正式销售福利彩票之前，对已申请成功的个人进行回访，倾听申请人的诉求和意见，意在寻找投注站设立过程的不足，从而更好地改进及完善征召服务工作。
2022年2月15日，纪检小组来到83801026号投注站，倾听站主叶达兵的诉求和意见。问卷内容包括申请人条件资料核查、申请地址场所资料核查、站点征召过程满意度调查等。其中，征召过程满意度调查的内容包括：工作人员服务意识及服务态度评分、工作人员是否存在故意刁难拖延等违规行为等。“征召过程公开公正，工作人员认真负责，未发现违规行为，我对此次征召体验较为满意。”叶达兵接受调查后表示。
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