UniCredit将推出来自Meniga的新客户参与工具
来源： 2022-01-14 08:00:52
该银行在冰岛Meniga的FIN42会议上宣布，UniCredit即将推出基于Meniga技术的新客户参与工具。
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UniCredit中欧和东欧零售业务部门数字银行业务负责人Pierre Yves-Guegan表示，该原型现已完成，并将在两个月内投入使用。
该银行去年首次与梅尼加（Meniga）合作。今年早些时候，它以310万欧元的投资收购了这家冰岛金融科技公司的少数股权。
该计划是从塞尔维亚开始，然后是意大利，在全球范围内整合Meniga的白标软件。
通过新技术，梅尼加说：“ UniCredit将能够为客户提供其所有卡和帐户交易以及功能的综合视图，例如高级搜索，财务计划，警报以及基于支出概况的针对性建议。”
Yves-Guegan说，与Meniga合作的项目是一个全新的开发项目，它是从头开始创建的，旨在重新设计UniCredit与客户互动和沟通的方式。
他在演讲中指出，银行业正在酝酿一场风暴，但是如果准备得当，“每场风暴都可以度过”。他说，该银行将投资25亿欧元用于其转型，包括即时支付和区块链等新兴技术。Yves-Guegan说，其中很大一部分将用于与法规相关的项目，但仍有超过10亿欧元的投资余地。
他强调说：“技术本身还不够。”“我们需要改变与客户交流的方式，语调。”
他对FIN42代表银行家建议：“想想对您的客户而不对您重要的事情。”他警告说：“不要仅仅在功能上竞争-今天我们可能拥有功能最多的应用程序，但明天可能是另外一家银行。”
他说：“银行业务仍然是以人为本的业务。”
在其他最新消息中，Meniga从Íslandsbanki获得了300万欧元的投资，Three UK和Meniga联手开发了Wuntu Money应用程序。
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