Total Expert获得2000万美元的资金用于个性化营销
来源： 2022-01-14 08:00:44
金融科技通讯公司Total Expert在Emergence Capital的B轮融资中筹集了2000万美元，Rally Ventures和Arthur Ventures参与了此次融资。
Total Expert创始人兼首席执行官Joe Welu表示：“我们成立了Total Expert，以确保银行和贷方领先于客户期望的数字/社交时代的沟通，购物和管理其财务生活的方式。”
他补充说：人们期望数字化的简单性和真实的人际关系，而金融服务公司在人们从意识转向交易的过程中，如果不进行个性化的自动通信，往往就会失去这些关系。
“我们使用数据解决此问题，以推动每个客户进行相关交易的旅程，然后终生管理每个客户关系。”
该公司表示，对于银行而言，CRM软件还不够。他们必须具有完整的营销操作系统（MOS），以管理每个推特，文本，电子邮件，明信片等，并且每个通信都必须个性化。
Emergence Capital合伙人约瑟夫·弗洛伊德（Joseph Floyd）说：“我们在MOS软件类别中看到了Total Expert创造的巨大机会，可以将营销变成贷款，银行，财富管理和保险公司的收入中心。”
Total Expert表示，它为美国抵押贷款行业每年2万亿美元的10％提供营销和收入增长动力，自2016年以来，其客户群已翻了七倍，其中包括美国15家最大的银行中的8家，其中包括US Bank，loanDepot，担保利率和移动抵押。
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