埃森哲收购艾伦国际以推动数字银行业务
来源： 2021-01-18 08:01:08
强调数字银行
埃森哲（Accenture）收购了伦敦的设计咨询公司艾伦国际（Allen International），目的是增强其数字银行业务的野心。
交易的条款没有透露，但埃森哲表示，艾伦国际已经与全球350多家银行合作，其中包括前20家银行中的9家。客户包括阿联酋航空NBD，爱尔兰银行，加拿大帝国商业银行，巴诺特，毛里求斯商业银行，信贷银行，印度国家银行，桑坦德银行，Islandsbanki，卡塔尔第一银行和维珍货币。
埃森哲欧洲，拉丁美洲和非洲地区金融服务高级董事总经理苏希尔·萨卢亚（Sushil Saluja）表示，此次收购“将扩大并补充我们的能力，以帮助银行使分行成为数字化体验的物理体现”。
此次收购将用于埃森哲的“分销转型”产品，该产品研究银行如何与客户互动，包括“分支重新发明”和数字化。
埃森哲援引自己的“ 2015 UKI经常账户客户调查”称，尽管消费者越来越喜欢通过数字渠道与银行打交道，但仍然需要分支机构，将近70％的分支机构将其用于“重要的财务决策”。
该公司认为，分行仍然在“银行品牌定位中起着关键作用，尽管使用率较低，但被认为对建立客户信任至关重要”。
最后……为这种糟糕的行话做好准备。
该公司补充说：“在转换银行时，客户会充分考虑可将分支机构和数字服务完美融合的'phygital'银行模式。”
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