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Neuro-ID跟踪用户行为数据以帮助公司提高转化率

来源:   2021-11-22 10:44:30

Neuro-ID是一家总部位于蒙大拿州的公司,该公司提供软件以通过行为数据和分析来打击在线欺诈并提高转化率,该公司宣布已筹集 3500 万美元。

Neuro-ID 表示,它可以帮助各个行业的品牌进行大量数字交易,包括 Intuit、Square、Affirm、OppFi 和 Elephant Insurance。在某些情况下,该公司表示,它已帮助这些公司将转化率提高了 200%,并将历史欺诈率降低了 35%。

扩展公司的技术及其为技术决策者提供的影响力,首席执行官 Jack Alton 告诉 VentureBeat,Neuro-ID 的“人类分析 JavaScript”服务位于数字交互的背后,并实时翻​​译数字的点击、类型和滑动用户进入可操作的洞察力。例如,当新用户注册商家帐户时,Neuro-ID 会查看注册的实际时间、交互频率(包括个人信息的更改)以及用户的活动时间表。

奥尔顿指出,这为了解屏幕背后的人提供了一个宝贵的新视角——使公司的客户能够更好地了解新客户入职的风险和机会。

客户分析的新可见性维度

奥尔顿进一步分享了 Neuro-ID 如何与行为分析和安全领域的主要竞争对手区分开来,他说:“像 NuData 这样的传统行为分析公司已经使用行为技术来做一些事情,例如验证现有客户以防止恶意行为者接管帐户。Neuro-ID 专注于解决所有数字组织面临的更大的‘转换危机’。”

“在过去十年中,90% 的数字化入职旅程继续导致挫折或失败。这让高管们感到沮丧,并导致无休止的 a/b 测试,因为组织试图了解为什么这么多人开始并最终放弃他们的入职之旅,”他补充道。

正如麦肯锡的这篇文章所强调的那样,行为战略在当今的企业战略和决策过程中发挥着关键作用。Neuro-ID 表示,其专有的“摩擦指数”仪表板试图在筛选欺诈攻击时确定摩擦的根本原因。

这家软件公司的资金来自 Canapi Ventures 和现有投资者 Fin VC 和 TTV Capital。该公告是在最近的新闻稿中发布的。

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