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使用AI个性化候选人体验以确保抢手的人才

来源:   2021-10-22 10:49:43

在当今人才获取的世界中,个性化的管道、外展活动和候选人体验是组织招聘和招聘工作成功的基础。

询问最近招聘的任何员工,他们为什么接受报价,他们很可能会提到他们的个性化候选人体验。事实上,目前在他们有积极求职经历的公司工作的75% 的人表示,这影响了他们接受报价的决定。

由于求职者有更多的选择和公司的期望,招聘人员和招聘经理必须能够在个人层面满足他们,以便在竞争激烈的市场中茁壮成长。

Hiretual 的2021 年复苏招聘报告发现,66% 的人才招聘专业人士在过去一年中为其技术堆栈引入了新工具。那些采用 AI 解决方案的公司可以简化招聘流程,同时在 ATS 人才重新发现、开放网络搜索和参与工作中获取个性化候选人数据,而无需颠覆现有平台。

如果您仍然处于主流之外,则是时候考虑采用人工智能驱动的人才招聘技术,将个性化融入招聘和招聘策略的各个方面。

确定最合适的候选人和前申请人

随着竞争激烈、大辞职等人才市场的变化,招聘人才的错误率比以前小得多。公司不能因为无法满足普通候选人期望的通用招聘和招聘策略而落后于曲线。

在人才招聘不断发展的时代,来自缺乏自动化功能的传统平台的传统档案匹配不足以产生有意义的结果。使用支持AI 的 ATS 人才重新发现 为公司提供了一种途径,通过使用与现有人才网络中已有的资料相匹配的资料来增强 ATS 数据的深度,从而确定最合适的候选人。

它还允许招聘人员区分搜索查询中特定关键字和标题的价值和相关性,例如“远程工作”或“神经多样性”。通过上下文相关的搜索返回,招聘人员知道他们正在向他们的 ATS 添加(并与)最合适的候选人,这些候选人甚至可以追溯到几十年前。

在识别过去的申请人之后,该解决方案将他们的内部候选人数据(来自先前互动的见解)和外部候选人数据(新的、人工智能生成的见解)混合在 ATS 中,可用于提高人才评估的准确性。然后,它通过提供有关为什么这些候选人匹配的简化见解,更进一步——突出他们的技能和经验如何与职位描述保持一致。

通过定制的外展活动提高参与度

电子邮件活动对于招聘候选人至关重要;然而,许多招聘人员努力将个性化融入他们的战略中。事实证明,在电子邮件中简单地引用候选人的姓名可以将他们的回复率提高多达 23%。此外,申请后招聘人员的响应能力是影响招聘执行的最佳候选人经验指标。

借助 AI 驱动的解决方案,招聘人员可以通过将个性化自动化为单个和序列电子邮件模板来简化定制的外展工作。以候选人姓名为例。该解决方案不是在数百封电子邮件中手动输入单个申请人的姓名,而是将姓名填充符(名字、姓氏或全名)插入电子邮件的主题行和正文中。

此外,人工智能驱动的解决方案可以在预定义的时间窗口内自动对申请人进行个性化回复,还可以按位置或行业细分 ATS 中的候选人列表,以便在出现匹配的职位空缺时发送有针对性的电子邮件。重新发现的候选人的丰富数据增加了另一个个性化元素,使招聘人员能够在有针对性的电子邮件中向以前的申请人参考他们以前的互动和新体验。

同时,公司可以通过自动跟踪打开率、点击率和回复率来评估关键参与指标,以了解电子邮件序列的执行情况——所有这些都显示在一个简化的报告仪表板上。

除了参与生产力之外,个性化还意味着优先考虑包容性。通过投资技术,如Outlook 的屏幕阅读器或Google为视障专业人士提供的 TalkBack,可以量身定制 Outreach,以满足神经多样化和残疾候选人的交流需求。凭借这些额外的能力,公司可以在超越其包容性的长期目标方面取得重大进展。

使用个性化更好地吸引专业人士

在任何给定时间手动跟踪和响应管道中的候选人对于任何规模的招聘团队来说都是一项挑战。在当今的数字化时代,如果不使用先进技术,就无法在 ATS 和候选人体验中创造无与伦比的个性化水平。从最初的接触点到最终的报价,人工智能驱动的解决方案是招聘和招聘个性化的关键组成部分。

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