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讲解员袁旭：这位90后不一般

来源：深圳特区报 2022-02-28 11:16:46

读特客户端·深圳新闻网2022年2月28日讯（深圳特区报记者刘莎莎）28岁的袁旭是深圳博物馆的一名讲解员。

她是一名90后，然而身上有着一份与“肆意青春”并不相符的沉稳气质。她讲“大潮起珠江”，她讲“从先行先试到先行示范”，国际风云、国家大事、时代变迁、深圳奇迹……她烂熟于胸，信手拈来。空乘出身的她，在2018年放弃了乘务长的工作，应聘来到深博。一份普通的工作，被她干得风生水起。

想给观众一碗水，自己要先有一桶水

袁旭是甘肃女孩，个子高挑，面容秀丽，说起话来字正腔圆，不徐不疾。在来到深博之前，她是中国东方航空的乘务长。“去过很多地方，见过很多人，但更想安定下来学点东西。”就这样，2018年初从东方航空辞职，袁旭走进了深圳博物馆。

做空乘的时候袁旭就来过深圳。她说，那时她对深圳的印象更多在于那首脍炙人口的歌，“有一位老人在中国的南海边画了一个圈”。她还给深圳总结了几个特殊的标签——“延误”“流控”“海鲜粥”。“以前总听人说博物馆是养老的地方，讲解员就是用一份稿子进行无限地重复背诵。”袁旭说。但没想到，现实打脸来得这么快。

2018年5月，袁旭上岗3个月之后，迎来了一批特殊的观众——央视记者。“他们对深圳的故事非常感兴趣，向我询问了很多超出讲解词以外的问题，我一点答不上来。”这件事对袁旭影响特别大。这位责任心重、要强的姑娘事后对自己进行了深刻反思与检讨，意识到台上一分钟、台下十年功，想给观众一碗水，自己要先有一桶水。“一个优秀的讲解员需要看得远，学得深，讲得准，这几个字也伴随着我直到今天。”

奋斗是青春最高的礼赞

有了这次挫折，袁旭对自己的要求更加严格。这是一个特别能吃苦、特别能奋斗的姑娘。3年，3000多个飞行小时，她从一名新乘成长为一名乘务长。做讲解员，她也要努力做到满分。袁旭入职的这一年非常特殊，2018年是中国改革开放40周年。当年6月底，深博讲解员团队开始全面介入“大潮起珠江”展览脚本大纲。袁旭早早就借了相关书籍，白天工作，晚上自学。

“起初没有讲解词，大家就翻阅厚厚的大纲一同编写讲解词，展厅施工进不去，就把版式图贴在办公室里模拟练习，每天上下班耳机里的网易云音乐也早被我们换成了讲解词的录音。我们总是迎着灿烂朝阳出发，伴着明月星辰回家。讲解员队伍大部分是90后，很多人或许会感叹于我们的年轻，而我们却用实际行动践行着奋斗是青春最高的礼赞。”

从空乘到讲解员，袁旭说，一切好像在冥冥之中自有安排：“做空乘锻炼了我的应变能力，而这也是讲解员必备的素质。奋斗岁月里的沉淀才是人生最大的底气。”