“0530保障计划”落地深圳超半年 哈啰累计调度车辆超8万辆次
来源： 深圳新闻网 2022-01-04 19:17:00
读特客户端·深圳新闻网2022年1月4日讯（记者 冯牧原）2022年1月4日，记者从哈啰出行获悉，深圳“0530城市保障计划”累计响应城市管理已超3000次，调度车辆数超8万辆次。去年6月，哈啰在深圳率先推出“0530城市保障计划”，通过事前干预、事中处理、事后技术升级，并与政府部门充分联动，提升秩序管理和调度清运效率，改善时段性、区域性淤积和乱停放现象。
哈啰推出的“0530城市保障计划”，对响应、处理、反馈进行明确的规定，提出哈啰运维人员在接到案件5分钟内响应、30分钟内到指定地方进行清运动作，60分钟内完成清运动作，将淤积车辆调度至所需地方。据悉，“0530城市保障计划”落地深圳以来，累计已响应城市管理超3000次，调度车辆数超8万辆次。
记者了解到，“0530城市保障计划”上线后，车辆处理的速度和质量有了极大提升。以宝安区为例，在各个区域和重点路段都有政企协同群，哪些路段有车辆堆积、哪些地方需要及时处理，管理部门会在群里通知各家企业。哈啰单车深圳负责人魏泽乾表示，近期哈啰单车还在深圳升级“0530”机制，对运维团队的按时响应率、到场率、处理率提出更为严格的要求。
截至2021年12月20日，哈啰出行“0530城市保障计划”已落地超350座城市，累计响应城市管理超16万次，综合参与人员数量达4000人，累计调度车辆数超240万辆。目前多个城市在“0530”机制上提出各自特色要求，并且将其纳入考核标准中。
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