抢“鲜”看！5张图带你了解深圳首条全自动运行地铁！
来源： 深圳地铁 2021-12-13 11:17:42
深圳首条全自动运行地铁位于宝安境内，5个站点，3线换乘，它就是年底即将开通的地铁20号线！
20号线到底有多新奇？深圳人有它到底有啥可炫耀？冬日火热出炉的海报，来给大家划重点了！
全自动运行黑科技，新体验
目前，世界上列车自动驾驶技术分为4个等级。按照1-3等级排列，配备人工数依次减少。而当达到第4等级时，列车可完全无人值守。
20号线的开通，即标志着深圳地铁进入“全自动运行”时代。无需工作人员值守，即可完全自动驾驶。
需要注意的是，由于是全自动运行，20号线地铁列车没有驾驶室。所以！搭乘首尾车厢的市民注意啦，你们将有机会体验一把“隧道穿梭”！
车车通信创高效，强安全
20号线的全自动运行控制系统，基于车车通信功能产生，目前全国除了20号线，还没有其他地方应用此等高科技哦。
深圳地铁20号线突破了以地面指挥列车的传统控制模式，在每辆列车上都安装有【车-车通信】设备，可以优化车辆的控制流程，直接发送调度命令，实现车与车的信息交互，省时又高效！
而且，基于车车通信的全自动运行系统，相比普通人工驾驶列车，故障率能大幅降低。
三线换乘赴多向，达四方
20号线全线位于宝安境内，但它疏解的，可不止宝安一个区的交通出行压力哦。
20号线共有5个站点，大致呈南北走向，起于机场北站，终于会展城站，中间三站依次为国展南站、国展站、国展北站。而在这屈指可数的5个站点里，就有机场北站、国展站、国展北站3个换乘站。
在这条线上，你可以换乘11号线和12号线，出行便利度得到大大提升！
智能运维数字化，臻完善
20号线拥有两个智慧车站
集智能化和数字化于一身
智慧车站配备有全景感知系统，该系统将车站的客流信息、运营模式、环境指标、能源管理等信息进行可视化，并分区块显示，配合实时监测图像、人流热密度图等，实现车站设备、环境、人流、现场状况的集中监控。
而以该系统为基础，能够实现AI智能安防、智能疏散系统、智慧客流分析、一键控制车站设备开关等多种超硬核功能！
虚拟客服更智能，更便捷
20号线启用智慧票务系统
引进AI虚拟客服技术
当你走进站厅，AI智能语音购票服务就能上线。
只需你问它答，便可轻松购票，操作便捷无卡顿。如需导乘到相关站点、查询洗手间、首末班车时间等等，也so easy，只要问问虚拟客服，智能客服便能为你轻松导航！
通过虚拟客服和机器人服务，逐步建立无站员车站服务体系，能够提供精准、标准化服务，有利于高效解决乘客出行问题，乘车体验一路up。
看到这，大家期待值一定是拉满了！本月底，我们就可以亲自见证这些“高能”了！
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