深圳以创新优质均衡服务打造“图书馆之城”

遍布全城的公共图书馆方便市民随时随地享受阅读。深圳特区报记者 齐洁爽 摄

原标题：深圳以创新优质均衡服务打造“图书馆之城”

千馆之城 诗意栖居

读特客户端·深圳新闻网2021年8月21日讯（深圳特区报记者 韩文嘉）8月19日，国际图书馆协会联合会公布了2021年“绿色图书馆奖”最终入围名单，开馆仅两年多的深圳市坪山区图书馆荣获亚军，也是国内唯一一所获此殊荣的图书馆。

国家发展改革委日前公布《关于推广借鉴深圳经济特区创新举措和经验做法的通知》，推广党的十八大以来深圳经济特区的创新举措和经验做法，其中，“图书馆之城”的建设入选其中。在深圳，千余个图书馆是人们诗意栖息的精神家园，也是打造城市文明典范的有力写照。

“家门口的图书馆”星罗棋布

周末下午，刘丽习惯了到家楼下的银湖社区“悠·图书馆”去，选一本书，舒服地靠在一个卡座上，悠然度过一个惬意的下午。温馨、舒适的大书房设计，用心、精致的选书，便捷的一体化总分馆新型服务模式……在深圳，家门口的街道、社区图书馆，是距离最近的文化设施，也是市民最亲切的文化空间。

截至2020年底，全市公共图书馆总建筑面积达41．13万平方米，阅览座席总量4．52万个，比“十二五”时期分别增加6．25万平方米、6700个阅览座席。

在深圳，90％的街道和80％的社区分别设置了街道图书馆、社区图书馆（室），自助图书馆也建在市民家门口，茶余饭后去借书，既省时又省力。

建设“图书馆之城”的深圳，如今已是“千馆之城”，全市共有各类公共图书馆（室）、自助图书馆1012个，公共图书馆（室）包括一个中心馆＋11个市、区馆＋698个基层馆，自助图书馆包括235台城市街区自助图书馆＋67个书香亭。这些星罗棋布、遍布全城的公共图书馆横向联合，纵向辐射，让市民身处“图书馆之城”，随时随地享受图书馆服务。

近年来，全市涌现出一批设计精美、主题鲜明、富含科技感的新型阅读空间，各具特色、各有内涵，如深圳图书馆的南书房、创客空间；罗湖区图书馆的“悠·图书馆”系列；盐田区图书馆的“智慧书房”系列；宝安区图书馆社区阅读中心；龙岗区图书馆特色分馆；福田区图书馆南园街道玉田社区24小时图书馆；南山区图书馆“南山书房”；光明区传麒山图书馆；坪山区图书馆“客家特藏馆”等。

一体化普惠均等服务体系覆盖全城

在深圳北站商务中心区，深圳第二图书馆的项目工地正在紧张地施工。正在建设中的第二图书馆，将成为“图书馆之城”的网络数据中心、文献保障中心，也是智慧化服务中心。

智慧化服务，是深圳打造“图书馆之城”的一大“利器”。

在深圳，读者只需拥有一张“图书馆之城”读者证，就可以在全市范围内加入统一服务的任何一家图书馆享受无差别的办证、阅览、借还、互联网访问、数字资源查阅等服务，真正实现“一证走遍全城、一体共享资源、一站获取信息”。

这正是由深圳市文化广电旅游体育局、深圳图书馆创新打造的“图书馆之城”统一服务平台，这个服务平台统一了全市公共图书馆的业务和技术标准、服务规则、技术平台，开展联合采编，以“一个平台”实现了“全城一座图书馆”、以“一个资源库”满足读者多元化需求、以“一张互联网”提供随时随地的服务体验。

截至2020年底，全市共有383家公共图书馆（室）和302台自助图书馆加入“图书馆之城”统一服务，实现“通借通还”。

未来将投入使用的第二图书馆将提供全面的资源和服务导航，采用智能立体书库系统，高效响应市民的预借和自助图书馆服务需求；大型自动分拣系统实现市、区文献的快速流转，让文献更好地发挥作用；文献调阅系统会用智能小车将读者需要的文献送达各个楼层。基于新的网络数据中心，整个“图书馆之城”的建设成果将全方位可视化呈现给市民。

创新全民阅读方式接地气润人心

周六上午9点多，只要不用加班，在互联网公司上班的华冰就会戴上深圳图书馆发的工牌，到南山集悦城的自助图书馆上岗。在这里，她有了另外一个身份——“自助图书馆志愿馆长”。

365天“不打烊”的自助图书馆在深圳早已不是新鲜事。2008年，深圳图书馆创新研发出简称为“自助图书馆”的“城市街区24小时自助图书馆系统”，被列入首批国家文化创新工程，更成为深圳“图书馆之城”统一服务网络的重要组成部分。如今，深圳是全国建有自助图书馆数量最多的城市，也是自助图书馆建设运营经验最丰富的城市，许多城市纷纷来深圳“取经”，学习自助图书馆的建设经验。

而高品质的读者活动也让阅读成为习惯、浸润人心。如今，去图书馆已经成为很多市民的一种生活习惯，除了看书、阅报等，还可以参加内涵丰富、类型多样的高品质文化活动，如“4·23粤港澳共读半小时”“阅在深秋”大型户外公共读书活动等，或是参加深圳图书馆的“市民文化大讲堂”“深圳学人·南书房夜话”“人文讲坛”，宝安区图书馆“宝图星期讲座”，龙岗区图书馆“龙岗大讲堂”等，与知名专家学者面对面，聆听讲座、对话交流、启迪思想、净化心灵。全市公共图书馆读者活动从2015年的9824场增至2019年的1．76万场，参与读者从2015年的363万人次增至2019年的620万人次，即使是在受疫情影响的2020年，全市公共图书馆仍开展阅读推广活动1．28万场，参与读者670万人次，其中，线上活动3900余场，参与人数480万人次。

深圳图书馆馆长张岩说：“展望未来，深圳图书馆界同仁将在市委市政府的领导下以打造先行示范的智慧型‘图书馆之城’为目标，以市民精神文化需求为导向，在一体化、法制化、智慧化、融合发展、文化引领等领域持续深耕，助力深圳早日建成辐射粤港澳大湾区、服务全国、面向世界的区域文化中心城市和彰显国家文化软实力的现代文明之城。”