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信息图：欧元区家庭对现金的使用

来源： 2021-07-28 08:00:48

欧洲中央银行（ECB）进行了一项全面研究，以分析2016年欧元区消费者在销售点（POS）使用的现金，卡和其他付款工具的使用情况。

Henk Esselink和LolaHernández撰写的报告“欧元区家庭的现金使用情况”介绍了该研究的结果，包括对消费者使用现金和卡支付的数量和价值的估计。欧元区。该研究还评估了消费者在国家一级使用每种支付工具的情况。

调查结果显示，2016年现金是POS的主要支付工具：所有交易中有79％是使用现金进行的，占所有付款总额的54％。卡是POS中第二常用的付款工具：所有交易的19％使用付款卡结算。就价值而言，这相当于在POS支付的总价值的39％。

现金和卡的使用根据国家/地区，购买地点，交易金额和消费者的人口统计特点而有所不同。就交易数量而言，现金在欧元区南部国家以及德国，奥地利和斯洛文尼亚使用最多，在这些国家，80％或更多的POS交易都使用现金进行。

现金在荷兰，爱沙尼亚和芬兰使用最少，在交易数量中所占份额为45％至54％。就价值而言，现金份额在希腊，塞浦路斯和马耳他最高（超过70％），而在比荷卢经济联盟国家，爱沙尼亚，法国和芬兰最低（达到或低于33％）。

当观察欧元区消费者的人口特征时，可以得出结论，男性比女性更倾向于使用现金。此外，年龄在40岁及40岁以上的消费者使用的现金要多于年龄较小的人群，而在不同程度的教育中，现金的使用似乎相对均匀。

总体而言，该结果使POS消费者相对于非现金支付方式使用现金更为合理，并表明在大多数欧元区国家，POS现金的使用仍很普遍。这似乎在挑战人们的观念，即现金正迅速被无现金支付方式所取代。

确实，如本研究结果所示，当询问消费者他们喜欢哪种付款方式时，较大的份额报告更喜欢卡片而不是现金-尽管事实上他们更经常使用现金。2016年在POS进行的交易中有近三分之二低于15欧元，这可以解释这种矛盾。此外，所有POS交易的三分之二是在商店购买日常用品，以及在餐馆，酒吧和咖啡馆。另一方面，在所有POS交易中，只有8％的交易金额超过50欧元，而只有14％的交易是在耐用品商店或加油站进行的。

当被问及他们的付款行为时，人们似乎大多记得他们不定期进行的较大金额的付款，而往往忘记了他们每天进行低价值付款的频率。

使用支付卡似乎不能完全解释支付行为的差异，因为在所有欧元区国家，平均访问率很高。但是，似乎在卡接受度（即，卡支付终端的可感知可用性）与现金使用之间存在关系。因此，可以预料，在接受卡率仍然较低的国家和市场部门中，一旦用于支付卡的基础设施变得越来越普及，现金使用量可能会减少。

尽管许多国家的非接触式支付比例仍然很低，但调查结果表明，某些国家采用这种支付的速度可能意味着一旦使用更广泛的非接触式技术启用支付卡和POS终端，非接触式支付的份额可能会大大增加。

由于非接触式支付的价值通常相对较低，并且POS中所有支付的81％都低于25欧元，因此这可能会对使用现金进行较小价值的支付产生重大影响，尤其是考虑到偏爱现金的受访者和偏爱信用卡的受访者似乎很重视其首选付款方式的交易速度。

该研究证实，现金不仅被用作支付手段，而且还被用作价值存储，几乎四分之一的消费者将一些现金留在家里作为预防性储备。这也表明使用高面额纸币的人比通常认为的要多。几乎有20％的受访者表示，在进行调查之前的一年中，他们拥有200欧元或500欧元的钞票。

单击此处阅读完整的报告（PDF文件）。