Salesforce以277亿美元的价格收购工作聊天服务Slack

商业软件先驱Salesforce.com将以277亿美元的价格收购工作聊天服务Slack，旨在使两家公司更好地与长期的行业巨头Microsoft竞争。

周二宣布的收购是迄今为止Salesforce 21年历史上最大的一笔收购。这家位于旧金山的公司是最早开始销售可作为订阅服务使用的软件的公司之一，该软件可以在任何与互联网连接的设备上使用，而无需在单个计算机上安装程序就比较麻烦。

Salesforce华丽的创始人兼首席执行官Marc Benioff称赞“云计算”概念是最初的浪潮，最初是许多嘲笑。

但是软件即服务已成为行业标准，已成为长期软件制造商的金矿。微软为自己开发了一套繁荣的在线服务套件，称为Office 365，其中包括一个Teams聊天服务，该服务包含许多与Slack使用6年的应用程序相同的功能。

Slack在7月向欧盟提出投诉，指控微软非法将Teams捆绑到Office 365中，以阻止可能更喜欢Slack的客户将其删除。

微软还一直在威胁Salesforce的主要产品，这是一系列帮助其他公司管理其客户关系的工具。

“对于贝尼奥夫来说，这全都与微软有关，”韦德布什证券分析师丹·艾夫斯(Dan Ives)在谈到周二的交易时说。“很明显，在云计算战争中，微软正越来越远离Salesforce。”

贝尼奥夫(Benioff)毫无疑问地认为，这笔交易是一次重大政变。在2016年输给微软之后，两家公司都在竞购专业网络服务Linkedin，贝尼奥夫对此毫无保留。贝尼奥夫在一份准备好的声明中称此组合为“天堂之作”，它将“改变所有人在全数字，无所不在的世界中工作的方式。”

Salesforce近年来一直在依靠自己的成功来发展多元化，主要是通过一系列收购，包括其之前最大的一笔交易，去年以157亿美元的价格收购了数据分析专家Tableau Software。

Salesforce的股票为许多交易提供了资金，这比十年前将其目前的市场价值提高到2200亿美元的价值高出将近七倍。Salesforce使用其股票支付了大约Slack购买的一半，其余部分用现金支付，其中一些钱是在极低的利率时期借来的。

另一方面，Slack并未受到投资者的欢迎，尽管2014年公开发布的Slack服务正被越来越多的公司和政府机构所使用，这些公司和政府机构寻求比电子邮件更为灵活的替代方案。在上周有关与Salesforce达成潜在交易的新闻报道浮出水面之前，Slack的股票仍徘徊在其18个月前上市时的26美元的初始发行价附近。

Forrester Research的分析师凯特·莱格特(Kate Leggett)说：“这是Slack的出色退出策略。”“微软团队正在吃Slack的午餐。”

Slack的联合创始人斯图尔特·巴特菲尔德(Stewart Butterfield)希望这项交易能比15年前他创办的另一家公司，照片共享服务Flickr卖给雅虎时更好。在多年的动荡中，Flickr在Yahoo的洗牌中迷失了脚步，之后终于在2018年再次卖给了SmugMug。

莱格特预测，Salesforce将从拥有Slack中受益，因为它将在其自己的软件套件中添加流行的协作工具，该套件专注于管理企业和政府机构的客户关系。她说，客户关系代理和其他Salesforce用户聚集在某个主题上并进行远程协作的需求，只是随着当前局势而增加，当前局势已将这么多办公室工作人员带回家，并吸引了许多人使用新的在线工具。

艾夫斯说：“我认为大流行病在为交易铺平道路上发挥了重要作用。”“ Zooms，Slacks，Microsoft Teams将成为员工队伍的新成员。”

艾夫斯(Ives)说，贝尼奥夫(Benioff)还没来得及赶上微软(Microsoft)，后者仍然是Salesforce的核心客户关系管理业务(称为CRM)的次要角色，但在提供更多基于云的服务方面遥遥领先。

Slack和Salesforce的总部位于旧金山，相距一个街区。Slack的办公室位于这座城市最高的大楼62层的Salesforce塔的阴影下。如果一切进展顺利，两家公司希望在明年五月至七月之间的某个时间完成交易并合并力量。