创新协作工具JANDI的制造商Toss Lab已将自己确立在韩国不断增长的工作交流平台市场的顶端
来源： 2020-11-30 18:19:58
这家刚刚起步的公司仅用了六年的时间就不仅与Flow和Collabee这样的国内竞争对手而且与Slack和Microsoft Teams这样的全球性公司都取得了领先。
然而，具有讽刺意味的是，在Toss Lab创始人兼首席执行官Kim Dae-hyun表示，在JANDI成为领先的SaaS(软件即服务)公司的过程中，这些直接竞争对手所面临的挑战远不及广受欢迎的Messenger服务KakaoTalk所面临的挑战。
“肯定的是，这并不是说人们没有访问协作工具的权限，而是他们只是使用了像KakaoTalk这样的个人信使服务。”Kim补充说：“说实话，证明像JANDI这样的工作协作工具的效率和有效性是最重大的初始挑战。”
Kim很快意识到，通过让公司自己使用服务或提供许多用例，可以通过两种主要方式将JANDI引入潜在客户。这将使公司认识到服务的适用性和可信赖性，这是一个重要的障碍，尤其是对于市场上不熟悉的新产品。Kim在建立JANDI的战略中专注于构建用例。
金在一家企业集团任职，然后在电子商务繁荣期间与TMON合作。当发现自己的工作场所协作缺乏创新时，他突然想到了一个灯泡，于是他决定在2014年成立Toss Lab。
“我看到许多人跃跃欲试，在食品，时装和住房行业开创了自己的业务，但我总是想知道工作场所创新缺乏动力。特别要考虑我们花多少时间工作，”金补充说。
尽管面临最初的挑战，但Toss Lab仍在继续快速增长，其用户群同比翻了一番。这一成功部分归功于Kim对SaaS市场增长的现场预测，因此，其中的工作协作工具越来越受欢迎。实际上，ResearchAndMarkets.com预测，全球SaaS市场将从2018年的1344.4亿美元增长到2022年的2202.1亿美元，复合年增长率为13.1%。
工作场所文化的变化趋势也促进了类似JANDI的工具的日益普及。Kim说，在三星和CJ等大公司的引领下，这些大公司往往会树立家庭工作场所文化的趋势，越来越多的公司，尤其是拥有1000多名员工的公司正在使用协作工具。
今年的当前局势通过使用数字通信工具，为此类工具提供了独特的市场孵化器。也许是这次全球危机的副作用，该公司见证了指数式增长。局势引起的社会疏远促使公司提高远程工作效率，以弥补这一新常态带来的不利影响。
3月，Toss Lab报告称新注册数量增加了80%，该公司在4月中旬达到了200万用户的里程碑。
“这些需求一旦爆发并且我们回到工作场所，这种需求将承受多少呢，还有待观察。目前最紧迫的问题是我们如何将这些新注册转化为利润，”金说，鉴于他的公司将在6月之前免费提供其大部分服务，以便新用户可以在注册期间使用该平台。大流行。
尽管很难对当前局势后的世界做出预测，但金说，他希望这次变革将使人们认识到将工作协作工具与个人信使服务分开的必要性。无论未来如何发展，Kim决心将JANDI的新兴人气用作未来在国内市场和海外成功的平台。
在发布之时，Toss Lab最早将于6月份完成B轮融资，该公司已经从包括SoftBank Ventures，Qualcomm Ventures和Korea Development Bank在内的投资者那里筹集了130亿韩元(1,056万美元)。
一旦完成这一轮持续的融资，该公司将推动JANDI的全球扩张，目前，JANDI的收入的12%来自日本，越南和台湾。该公司将在今年晚些时候进一步涉足海外市场，包括新加坡，阿拉伯联合酋长国和马来西亚。
“在韩国，我们的策略是完全本地化。我认为，我们对韩国企业文化现状的透彻了解使我们在市场上处于主导地位，这使我们能够实时响应客户。”“当我们向海外扩张时，我们将部署相同的策略。我们旨在创建量身定制的服务，以满足本地公司的需求。”
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