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老人乘车迷了路 司乘专车送回家

来源: 深圳特区报   2020-12-09 17:17:13

见圳客户端·深圳新闻网2020年12月9日讯(深圳特区报记者曾逸敏)12月7日上午,深圳西部公汽M548路到达龙华汽车站总站时,乘务员郑录莲注意到,有位头发花白的老人在座位上左顾右盼,迟迟没有下车。放心不下的郑录莲上前询问,发现老人家不会讲普通话,一番沟通后都没能听懂。郑录莲拿出纸和笔,想通过文字沟通,无奈老人也不识字。

见此,郑录莲将老人带回调度室,并向车队管理人员黄小深说明了情况。通过老人的口音,郑录莲判断应该是四川人,特意找到车队的一位听得懂四川话的同事和老人沟通。经过一番询问,郑录莲才知道,原来老人从老家来到深圳不久,当天自己从家里乘车到深圳人民医院龙华分院看病,但乘车时没听清楚站名,稀里糊涂就坐到了总站。随后,老人从口袋里掏出了一张纸条,上面写着一个联系电话。电话那头正是老人的儿子,也着急地寻找着对方。为让老人尽快见到家人,黄小深开车将老人送到目的地,老人家属也终于放下悬着的心,不断向车队工作人员致谢。

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