当前位置:首页 >社会 >

又见“电商客服”诈骗男子险被骗十万余元

来源：晶报 2021-04-30 09:18:25

见圳客户端·深圳新闻网2021年4月30日讯（晶报记者谢敏通讯员汤芳熊娟莉）近日，盐田警方争分夺秒、及时行动，成功劝阻了一起“电商客服”的电信网络诈骗，成功为事主黄先生挽回十万余元损失。

4月26日15时11分许，盐田公安分局反诈中心接到后台诈骗电话预警：盐田辖区黄先生接到冒充电商客服的诈骗电话，通话时长达1小时16分29秒。反诈中心民警接到预警后，迅速拨打黄先生的电话，但始终处于占线状态，时间紧迫，事主极有可能已经被诈骗分子“洗脑”。

而此时，黄先生接到通过境外改号的虚拟电话，对方自称是“网易优选”的客服，先是询问黄先生是否购买了店里的一款长白山人参，在得到肯定的回应后，声称由于“店员”操作失误，在录入购买者黄先生信息的时候误录成了代理商，现在信息已上传至总部系统，需要核实事主个人信息，并提示此系统是已经自动关联黄先生银联卡。如果黄先生不及时按要求更改信息，就可能产生每年798元的代理商年费。该费用会在事主关联的银行卡自动扣除，如果事主想取消成为代理商，就需要提交个人信息，包括名下银行卡（包含支付宝花呗、余额宝、借呗）名称及卡内的余额。黄先生一听到每年要扣代理商年费，就慌了。对方吃准黄先生着急的心理，马上表示可以帮黄先生更改信息。

黄先生按照“客服”的提示逐一提交个人信息，过程中黄先生忘记一张银行卡的信息，诈骗分子还借机怂恿他下载手机银行APP并去银行开通网银权限。此时，黄先生正准备出门去银行办理业务，分局反诈中心也在争分夺秒地给黄先生打电话。终于，黄先生接听了反诈中心的电话，听到反诈中心的劝阻后，刚开始黄先生还不予理会：“他就是网店客服！你不要再打过来了！”为了不影响自己所谓的征信，他坚持要去银行，并挂断了电话。

分局反诈中心民警判断事主已经被诈骗分子深度洗脑，持之以恒地拨打黄先生手机，通过耐心劝导，成功唤醒黄先生前往盐田派出所了解情况。盐田派出所民警见到黄先生后马上开展劝阻及反诈骗宣传，黄先生也通过叙述受骗的经过了解到骗子是如何一步一步设下套路。“幸好有盐田警察耐心的劝阻啊，不然我的十万余元都要被骗了！”从将信将疑到如梦初醒，黄先生庆幸得到警察的劝阻，连声对分局反诈中心及派出所民警表示感谢。