深圳中行入驻“金融驿站”专窗 打通小微企业服务最后“一公里”

读特客户端·深圳新闻网2022年7月21日讯（记者 朱琳）今年，深圳市地方金融监管局牵头，中国人民银行深圳市中心支行、深圳银保监局、市科技创新委、深圳市工业和信息化局、深圳市商务局共同指导，深圳市内各产业部门联动推出“金融驿站”项目，聚焦打通金融服务的“最后一公里”，促进金融服务深入党群、深入街道、深入社区、深入人心，有效疏通实体经济的毛细血管。

作为首批入驻“金融驿站”的国有银行，深圳中行积极响应深圳市政府号召，深入基层一线，通过“金融驿站”积极收集企业融资需求、提供金融咨询、材料预审及预约上门等一站式金融服务。目前，深圳中行已实现首批六个区金融驿站100%服务对接，为中小微企业量身定制专属服务方案，缓解企业融资难题。

关键词：首贷小微企业

开展政策宣讲，为小微企业提供贴心“首贷”服务

深圳BC有限公司成立于2020年11月，是一家经营家用电器、数码产品批发业务的小微企业。因尚处初创阶段，企业销售规模较小。正值炎热夏季，企业希望采购一批家用电器，以备夏季促销推广活动，但企业自有资金较为短缺，此时，企业负责人在资金上犯了难。

“我之前没有贷款经验，对银行的普惠金融产品也不太了解。有一次路过罗湖区金融驿站，看到里面正在举办政策宣讲活动，便进去了解相关情况。深圳中行的工作人员详细向我介绍了市区对小微企业的惠企政策，并推荐了适合我的普惠金融产品，给予了我非常及时的帮助。” 深圳BC有限公司负责人向记者表示。

据了解，深圳中行工作人员结合企业实际情况，立即为其量身定制金融服务方案，为企业申请了“中银企E贷”普惠金融线上产品，在一周内即为企业批复贷款近500万元，缓解了企业的燃眉之急。

据悉，针对首贷小微企业，深圳中行专门制定了《小微企业首贷户培育专项工作方案》，构建小微企业首贷户培育长效机制，通过线上线下相结合的服务方式，主动、精准触达首贷客户，推动更多“无贷户”向“首贷户”转化，满足小微企业融资需求。今年上半年，深圳中行已经为超过2200户小微企业发放首贷，在当年发放贷款的小微企业客户数中占比超30%，首贷户数和占比均高于去年全年水平。

关键词：信用小微贷款

保障普惠产品供给，提升小微企业“可贷”“易贷”信心

主营LED电源的研发、生产和销售的深圳市ZHXY有限公司，通过多年的稳定经营，企业订单量逐年增加，恰逢旺季来临，原材料采购需求激增，公司资金周转遇到一定的压力。

因企业负责人名下无深圳房产，在企业传统的认知里，需要房产抵押才能贷款，如果向银行申请贷款应该存在难度。企业负责人了解到市政府在龙岗区开设“金融驿站”后，便前来了解相关政策。深圳中行工作人员通过面对面的沟通，对公司经营资质和资金缺口有了更深入的了解，并为客户介绍了政府惠企政策以及与其适配的科创类普惠产品—中银科创贷。在达成合作意向后，深圳中行在一周内为其批复信用贷款700万元，大大缓解了企业的资金压力，为其顺利完成订单，扩大经营规模提供了保障。

据了解，深圳中行根据深圳企业多元化的融资需求，推出例如专精特新贷、中银科创贷、中银知税贷及中银企E贷·信用贷等系列信用类普惠金融产品，并通过“线上+线下”服务模式，为缺少抵押品的小微企业提供简单便捷的纯信用金融服务。2022年上半年，深圳中行通过各类普惠金融产品，向普惠小微企业投放贷款超200亿元。

关键词：国家专精特新

政银携手，助力“专精特新”企业快速发展

深圳YMJ有限公司主营智能IC卡及RFID标签设备的研发和生产，下游客户为国内外知名卡商和标签生产商。受疫情影响，企业生产效率减缓，产品无法准时交货，资金周转效率降低，同时国外订单陆续增加。企业面临运营成本增加和汇率变动的双重压力，急需银行提供融资和国际结算服务。

宝安区金融驿站的中行工作人员在服务过程中了解到企业的特殊情况后，随即安排客户经理亲自上门拜访，针对企业融资“痛点”“疑点”逐一剖析解答，并当场完成了贷款资料收集。最终通过中行的绿色审批通道和科技再贷款政策，为企业投放500万元优惠利率信用贷款，并为其提供国际结算等配套金融服务，及时满足企业的资金融通所需。

“感谢市里开设“金融驿站”这么好的平台，拉近了我们小微企业与银行间的距离，也让我们小微企业有更多机会了解适合我们的金融服务和融资产品，及时解决我们企业的所需。”YMJ公司的企业负责人表示。

据悉，对于专精特新企业，深圳中行推出“专精特新企业线上服务专区”“专精特新贷”“专精特新企业服务指南”“专精特新普惠行”等多元化专属服务。截至六月末，深圳中行已对超70%国家级及省级专精特新企业提供金融服务。

从今年六月入驻“金融驿站”至今，不到两个月时间，深圳中行已通过金融驿站接待和受理企业政策咨询超300户，并已为超四分之一的企业提供授信服务。

深圳中行相关负责人表示，下阶段，该行将积极响应政府、监管机构工作要求，贴心做好“金融驿站”专窗的服务工作，持续加大对中小微企业的支持力度，帮助中小微企业解困、稳岗、扩就业，并依托深圳150余家中行网点，为小微企业提供暖心的普惠金融服务，为实体经济发展贡献应有的金融力量。