西丽街道行政服务大厅打造人性化办事环境 增设免费储物柜解决居民痛点
来源： 深圳晚报 2022-01-16 11:16:11
西丽街道行政服务大厅工作人员引导居民寄放行李。受访单位供图
读特客户端·深圳新闻网2022年1月16日讯（深圳晚报记者 王雅萍 通讯员 李晓燕）近日，深晚记者走访发现，为方便携带较多行李的办事居民，西丽街道行政服务大厅特别增设免费便民储物柜，供办事居民寄存物品。办事居民进入大厅后，可先寄存物品，再办理业务。
“大厅的便民服务真不错，工作人员很贴心。我抱着孩子，拖着大包小包的行李，也能快速办好业务。”前来南山区西丽街道行政服务大厅办理租赁业务的居民谢女士说。
谢女士因小孩上学需要，前来办理租赁合同，并准备办完业务就赶高铁回老家。见谢女士带着小孩，且携带不少行李，大厅工作人员赶紧帮谢女士将行李放在储物柜，并提醒她大厅有母婴室可用于休息。很快，在大厅工作人员的热心协助下，谢女士顺利办妥了业务。
西丽街道行政服务大厅负责人介绍，该大厅还将升级改造第三卫生间，增设护理台、护理椅等设施，可同时满足多位母亲使用。
下一步，西丽街道行政服务大厅将根据群众需求和大厅实际情况，调整优化便民服务设施设备，为辖区群众打造更人性化的办事环境。
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