五一劳动奖章获得者专访|古凤绮：换位思考 当好职工的“娘家人”

见圳客户端·深圳新闻网2021年5月1日讯（记者 曾郅云 实习记者 王莉琳）“职工利益无小事”，这是80后职业化工会干部古凤绮的口头禅和座右铭，自2009年通过招考进入龙岗区坂田街道总工会以来，古凤绮用十二年如一日的坚守冲在一线，用自己的行动践行了新时代青年干部“无惧、无畏、无我”的工作精神。

勇挑重担 创新职工维权模式

2009年，26岁的古凤绮来到了龙岗区坂田街道总工会担任职社区工联会职业化副主席，当时摆在她眼前的是一团乱麻的“烂摊子”。“当时我发现社区工联会没有专人干活、工作基础也比较差，同时还存在档案不齐、建会企业少、职工服务薄弱、工会凝聚力差等诸多问题。”她对记者说。

面对这些问题，古凤绮没有退缩，她积极开展工作，调解劳资矛盾。2010年4月，她接手了自己工会生涯里的第一起劳资纠纷，龙岗区雪象社区的一家港资五金厂由于倒闭，大批工人工资受到拖欠。在工厂里，古凤绮和社区一劳动站站长一起收集职工诉求，了解并记录上千名职工被拖欠工资具体情况。她向记者描述道，当天拿到机器抵押换来的现金已是凌晨1点多，她与劳动站站长一起将现金逐个发给排队等候的工人。在处理完这起纠纷后，古凤绮的心中除了疲惫，还有一种无力感，因为自己只能给这些工人追回一部分“血汗钱”，觉得很对不起他们。

但是正是这次“讨薪初体验”，让古凤绮意识到劳资矛盾“源头把控”的重要性，她逐步探索建立起多形式多层级劳资沟通协商机制（包含职工会员与企业工会沟通联系机制-企业工会与企业方联席会议机制-园区职工议事会机制），有效打通职工会员-工会小组-企业工会-企业方的沟通联系渠道，化事后维权为事前预防，该机制也成为龙岗区总工会获评2016年度“深圳市工会工作创新提名奖”项目中的典型案例。

坚守岗位 身怀六甲奋战一线

担任基层工会干部多年以来，古凤绮由于工作能力突出，表现出色，曾有数次机会转行做其他待遇更好的工作，她却仍然在工会的岗位上坚守着。分管领导找她谈话，她说：“有过犹豫，但我的内心告诉我，能让我全身心投入的只有工会工作。在我看来职工利益无小事，代表和维护职工合法权益是自己的基本职责和神圣使命。”

2018年5月，古凤绮怀孕七个多月，所在辖区突发重劳事件，她毫不犹豫地冲上调处第一线，顶着烈日安抚职工的情绪，默默克服困难，指导企业工会和聚集的职工推选代表参与协商，陪着职工代表参加协商会议，直到职工得到妥善的安置才肯离开。当谈及为何身怀六甲还亲临前线的时候，古凤绮告诉记者，当时辖区发生重劳事件，该社区工会工作人员刚好休假在外地赶不回来，她作为街道总工会的职业化工会工作者，更是职工“娘家人”，遇有劳资纠纷必须第一时间赶赴现场，了解和掌握事件原因、职工诉求，做好疏导工作和维权工作，她表示“我觉得身体和状态都还撑得住，所以即刻赶赴现场，疏导职工，引导职工合法理性维权，指导企业工会和推选出来的职工代表与企业管理层开展协商。”

古凤绮这种“拼命三郎”的工作态度有时也引来了家人的不解。由于老公经常在国外驻点，两个孩子通常都是由古凤绮的母亲照顾，有时候她母亲太累便会抱怨，觉得她们这行又不是什么领导、公务员，为什么工作老是加班加点，顾不上两个孩子。“那时候我经常和母亲沟通，告诉她深圳是个经济发达、发展快速、生活节奏紧张的城市，每个在深圳工作生活的人都是奋斗者、追求者，作为来深建设者，我同样不敢懈怠。现在职工群体的体量越来越大，职工结构也发生了深刻的变化，工会工作面临诸多新的问题和挑战，新形势新挑战逼着工会人需要更努力更刻苦才能做好本职工作，而且人一旦有了追求和信仰，就会孜孜不倦地奋勇前进，那么我就要坚定自己的信念，尽职尽责地干好自己的工作，为社会贡献自己的作用和价值。”她感慨地说。

换位思考 授人以渔传帮带

十二载的工会生涯见证了古凤绮的成长，而她能从一名刚毕业的大学生成为合格的工会干部，最大的秘诀就是“换位思考”。在长期与工人打交道的过程中，古凤绮不知不觉产生了一种浓厚的工人情怀。正是因为有了这种情怀，什么吃苦受累都不是事，她也变得愿意与工人们同吃住，想职工之所想，急职工之所急。而她在不断完善推广工会组织建设的同时，也将宣传推广工会工作为己任，持续毫无保留的总结推广实践经验。

2016年至今，古凤绮先后汇编了《南坑社区工会工作手册》《龙岗区企务公开民主管理材料摘编》《职代会引领多种民主形式协同推进企业民主管理取得实效》《基层工会源头参与治理劳资纠纷的新探索》等工会建设材料，而由她撰写的《紧跟党政步伐紧贴职工需求紧密融入基层社会治理》征文在深圳市总工会开展的“建设中国特色社会主义先行示范工会理论与实践研究有奖征文活动”中被评为三等奖。此外，她还自觉发挥传帮带的作用，在2013年至2020年期间，先后制作《基层工会规范化和职工之家建设》《街道工会换届工作流程及规定》《职工服务工作如何开展》《工会工作宣讲》《如何开展基层工会工作》等课件为本区和其他区的新入职职业化工会工作者和企业工会干部讲授实操工作和分享工作经验。

2021年4月，古凤绮荣获全国五一劳动奖章，当谈及获得这一奖项对自己的意义的时候，古凤绮说：“一路走来，我拿到了很多跟工会事业有关的奖项，但每次当我拿到奖状的时候，高兴的同时又倍感压力，因为这要求我在未来更加努力地做好工会工作，而我最大的愿望就是未来我们企业职工的权益得到更好的保障。”