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大华银行数字银行将在泰国首次亮相,TMRW破晓

来源:   2022-05-09 08:00:47

总部位于新加坡的大华银行(UOB)的新数字实体将首先牢记“精通移动”的千禧一代在泰国登陆。

据2018年8月报道,大华银行概述了其数字银行。该模型由人工智能(AI),机器学习(ML),数据分析,用户界面设计和智能手机功能提供支持。

在最新一章中,这家名为TMRW的新银行是“第一家专门为东盟千禧一代设计的仅面向移动设备的银行,他们更愿意在任何地方,任何时间使用手机进行存储”。

“ TMRW不会是适合所有人的静态应用”

大华银行表示,东盟的数字一代构成了精通数字的消费者的第三大基础,仅次于中国和印度。

大华银行集团零售数字业务负责人Dennis Khoo博士说,TMRW是从零开始创建的,其唯一目的是满足东盟千禧一代的财务需求。

Khoo解释:“虽然东盟以其活力而著称,但数字时代在数字服务方面仍存在一系列基本期望,例如简单性和引人入胜的用户体验。”

大华银行表示,考虑到该地区的淡淡文化,TMRW还旨在应对每个不同的市场。

它没有详细介绍这些文化(但我们可以假定它涉及语言)– Khoo只是说“ TMRW不会是一个静态的,适合所有人的应用程序”。

大华银行解释说TMRW没有传统的应用程序菜单。取而代之的是,数字银行将从每个客户的用法中学习,以带来针对其需求的个性化的前期功能和信息。

客户将可以通过应用程序本身向TMRW的虚拟聊天助手发送短信。以流行的消息收发应用程序为参考,TMRW是“世界上第一个数字银行”,其数字聊天服务中具有呼叫功能。

在设计TMRW服务体验时,大华银行从波兰的mBank,英国的Monzo等数字银行以及Facebook,亚马逊和阿里巴巴等技术巨头那里学到了东西。

大华银行表示,它与Personetics和Meniga等金融科技公司的合作伙伴关系通过其地区参与实验室(eLabs)进行实验和学习,从而补充了其内部能力。

大华银行持有认知银行公司Personetics的少数股权; Meniga将其数据丰富和分类工具引入了TMRW。

TMRW的目标是在未来五年内建立三到五百万的客户群。该银行将在未来几个月内在其下一个东盟市场(即新加坡,马来西亚和越南)推出TMRW。为TMRW提供其数字参与技术的Meniga估计,TMRW服务将在未来几年内覆盖三到五百万个客户。

大华银行在亚太地区,欧洲和北美的19个国家和地区拥有500多个办事处的网络。它成立于1935年。

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